用90后思維管理90后

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課程大綱
第一章：如何擁抱90、95后引發的不確定性
第1節：導入
被清零的管理自信
90后的辭職信
包月的遲到罰款要求
給90后員工買貓擼的項目經理
因何而來的你？
找“斧子”；給面子；保位置；尋成就
成就更好的自己
第2節：90、95后管理三段位
相比90、95后，我更關心你
黃帶，一個可以hold住90、95后的合格管理者
綠帶，一個能被90、95后喜愛的優秀管理者
黑帶，一個可以幫助90、95后成長的卓越領導者
改變是不舒服但必然發生的，你也可以

第二章：如何讓90、95后樂于接受你的管理
第3節：升維思考：看見變化
代際差異一直存在
我們正在喪失權威的社會趨勢
后象征文化-互象征文化-前象征文化的轉變
反轉時代：控制-疏離-對話
不同群體眼中90后群體的特質
第4節：降維打擊：控制”與“對話”之爭冰山之下的代際差異
代際差異的四個方面：需求、價值觀、態度、行為
60后與80后的代際差異
80后與90后的代際差異
導致代際“戰爭”的原因
第5節：輕管理模式：止息代際戰爭的秘笈
輕管理入學測驗
輕管理模式：一招三式
輕管理第一式：軟化沖突
輕管理第二式：淡化權威
輕管理第三式：強化邊界
輕管理的“圖像化”

第三章：輕管理實戰：如何選拔90后員工
第6節：量與質：即將發生逆轉的人才供給
沖突1：人才供給下降，精挑細選的管理者難上加難
沖突2：90后兩極化，識別無所謂的小X，找到無所畏的小Y
第7節：迎合小Y習慣，找到小Y
與時俱進的找人渠道改變
通過“再設計”提升崗位吸引力：興趣、意義和性價比
在招聘中傳遞正確的信息
善用沖突，放在結構化面試套路

第四章：輕管理實戰：如何與90后建立深入的關系
第8節：有步驟的融入組織
用非正式組織建立歸屬感
逐步融入正式組織
第9節：消除刻板印象
努力建立有效互動
減少“噪音”-管理者噪音、共有噪音
第10節：建立心理契約
建立對權威的認可
對公平的認可

第五章：輕管理實戰：如何讓90后樂于接受你的管理
第11節：成為教練型管理者
教練的四種技術
教練的四個步驟
給他們一點真正的權力
第12節：對人不對事
焦點在人
焦點在外
第13節：變潛規則為顯規則
生活和工作是兩回事
情緒不僅僅是他們自己的事
基本的著裝和禮儀

第六章：如何讓90后有效自我管理
第14節：戰略思考
質疑
樹狀思維
量化指標
第15節：用團隊的力量化解自我
優化管理
整體績效
降低離職率
第16節：找到節奏
停止做錯事
優先順序
改善拖延

第七章：如何讓90后保持工作激情
第17節：參與是*的認可
賦予話語權
組織專項討論
創造表現機會
將參與作為雇主品牌的新定位
第18節：夢想管理，與金錢無關
夢想的代際差異
夢想的價值
自動自發的工作
營造夢想的工作環境
第19節：彈性獎勵
將彈性變成一種特權
第20節：結尾：獻給從容的你：人生/職場的四個圈圈