企業培訓體系的建立

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課程大綱

第一單元 培訓在企業中的定位
培訓與教育、發展的關系
企業培訓的常見誤區
培訓在企業中的地位
擺在企業HR部門的T&D課題
T&D的競爭優勢

第二單元 如何定義工作能力
如何定義工作能力？
工作能力的三個方面:
技能的三個方面
培訓的內容分析模式
針對培訓的內容不同培訓方法

第三單元 現代企業培訓體系
1、企業培訓的原則
2、培訓種類
3、正式培訓 & 非正式培訓
4、如何安排NEO培訓
5、各階層員工能力需求和培訓重點
6、企業培訓體系的建立
7、企業內部培訓流程
8、培訓發展部門的職責

第四單元 企業培訓體系分析（案例）
1、Coca-Cola:
2、Ericsson:
3、McDonald’s:
4、Motorola:
5、Siemens
6、Cisco
7、TCL

第五單元 培訓模式
1、系統型模式
2、顧問型模式
3、所羅門型模式
4、持續發展型模式
5、阿什里德模式
6、“國家培訓獎”型模式
7、學習型組織模式

第六單元 培訓需求分析
1、培訓需求分析的重要性
2、確定培訓需求的步驟
3、確定能力需求的方法
4、培訓需求項目練習

第七單元 擬訂有效的培訓預算和訓練計劃
1、培訓計劃
2、培訓預算
3、預算編制方法
4、“零基預算法”(ZBB)
5、企業培訓總預算的使用
6、企業培訓方式的選擇

第八單元 編寫培訓目錄(Training Catalog)
1、公司的培訓和發展理念
2、培訓和發展體系
3、培訓和發展框架
4、建議培訓和發展時間
5、培訓和發展課程分類
6、領導及管理訓練課程
7、市場行銷訓練課程
8、培訓和發展計劃
9、課程介紹
10、發布你的培訓目錄
11、內部培訓師的管理

第九單元 有效培訓的實施
構成有效培訓的要素
培訓的形式
培訓員的能力要求
培訓課程開發的階段和任務
有效的教學基本內容
如何遴選適合你公司的培訓機構
在選擇培訓機構過程中，您需要了解的一些主要因素
培訓記錄

第十單元 培訓課程評估
四階層評估模型
(Kirkpatricks four-level model of evaluation)
各種評估層次的常用方法
各種評估工具的應用
如何解決非培訓問題？

第十一單元 培訓效果的量化測定（案例）
1、花費61萬是否值得
2、是否值得訓練短期工作的員工
3、雇傭一個專業人士作技術顧問要比出錢培訓和認證培訓的費用少嗎