目標管理與計劃執行

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課程大綱
第一講：達成目標高績效管理
啟示：唐僧開場白的三句話！
解析：目標背后的底層邏輯！
一、目標缺失背后歸因
倒看人生，你如何來經營權重人生
目標為什么沒有達成、誰偷走你的奶酪
1、什么是目標管理
2、目標的背后人性動機
3、目標管理的降本增效
二、達成目標六大步聚
工作達成設定目標的六個步驟
步驟一：制定明確的目標方案
步驟二：制定詳細的計劃方案
步驟三：制定時限日期的數字
步驟四：制定高效行動量數據
步驟五：監督檢查與改善措施
步驟六：達成獎勵與懲罰措施
體驗式沙盤推演：《戰績》中總結成長，發現目標與現實的差距，如何有效的糾正并總結經驗！
三、達成目標全員的三大意識
四、目標管理四大工具措施（個人管理與組織管理）
教練式目標工具：GROW
PDCA目標管理（質量閉環工具）
執行目標5W2H工具
五指目標管理工具
目標管理四定四原則（制定分解目標SMART原則 ）
五、達在目標五大管理
目標的分解量化數據管理
目標監控與檢查反饋管理
目標的措施與方案管理
目標管理工具管理
目標管理的責任管理
解析：目標就是成功，達成目標就是達成理想的生活方式
六、教練式七大目標管理方式
－目標動機管理
－目標認知管理
－目標思想管理
－目標行動管理
－目標意識管理
－目標能力管理
－目標可視管理
七、目標執行與溝通過程管控
1、目標執行與溝通的反饋機制
2、目標執行與溝通3S工作流程閉環
3、達成執行明確責任人監督指導
4、目標共享與任務分配（目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋）
活動演練：撲克沙盤——上中下三層互動（體驗：管理對人與對事，三層角色定位，目標下達，控制與跟蹤，愿景與目標共享，結果反饋等）
案例研討：一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦
八、達成目標YCYA管理工具
Y：事前——接到指令，確認并承諾
C：事中——獨立第三方的強監督檢查
Y：事后——使命必達，主動匯報結果
A：事后——黑白分明，兌現承諾
案例《教練式演練》 《誰的責任》
管理應用：目標管理就是最好的自動機制！
案例：《石匠的故事》《費羅倫絲》《馬拉松運動員的故事》

第二講：制定工作計劃與執行措施
啟示：凡事預則立，不預則廢
解析：計劃與執行措施
一、制定工作計劃管理
1、工作計劃的三大隱形陷阱
2、工作失敗的歸因總結
3、制定工作計劃的注意要點
做好計劃制定前的組織工作
4、制定目標計劃五個要素
－計劃愿景
－詳細文案
－達成策略
－資源匹配
－預防措施
二、制定工作計劃思考因素
－資源應尋求平衡
－工作計劃應避免拖延
－工作計劃共同化
三、制定工作計劃的實用管理方法及工具
－運用問題樹法制定工作計劃
－運用頭腦風暴法制定工作計劃
－運用德爾菲法制定工作計劃
－運用魚骨圖法制定工作計劃
－運用甘特圖制定工作計劃
－運用月/周計劃表法制定工作計
四、達成計劃管理的行動措施
－下級部門分解總體目標執行計劃；
－各部門提出實現目標的主要措施計劃方案
－目標研討：深化目標執行方案研討
－采用案例分析紙，深化研討分解目標方式和方法工具
五、制定達成計劃目標的六步曲
－第一步：主管向下屬說明團隊和自身的工作目標
－第二步：下屬草擬自己的工作目標
工作目標必須有助于達到團隊的工作目標
工作目標必須選自職責范疇
工作目標分解實施/行動計劃
－第三步: 確定工作目標協議
－第四步：工作目標協議填寫方法
－第五步：明確目標考核標準
－第六步：形成成功研討文案簽字執行
六、工作計劃的檢查與改進管理
－工作計劃SWOT分析
－分析計劃失敗的原因
－檢查與監督
－改善及調整

第三講：目標責任管理與執行管理
啟示：目標背后的責任
解析：責任的背后是什么？
一、 目標責任管理與執行
1、建立一對一責任人
2、 責任的獎罰制度
3、 責任與權力的對等、權力不能大于2，不能小于1
4、 授權不等于棄權
二、目標與結果管理
1、什么是結果管理
結果管理的三要素、結果管理三大思維
2、目標結果管理五個執行步聚
內部客戶結果管理改善工具
3、結果管理六個凡事做到
凡事做到,事前準備，事中細心，事后檢查三遍
凡事做到,出現問題，找方法，不找借口
三、目標與績效管理
1、建立PK機制、淘汰機制、獎罰機制、連帶機制、樂捐機制、學習機制
2、KPII績效考核機制
建立量化指標數據庫
四、 高效率時間與執行管理
1、時間表可視化管理
2、時間的輕重緩急處事
3、時間四象限管理工具
4、結果管理應用措施工具