九型人格與有效溝通

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【課程大綱】
一、古老而常新的“讀心術”
1、解讀：九型人格的起源與發展。
2、九型人格的應用領域有哪些？
3、九型人格掃描
4、學習九型人格的意義是什么？
5、九型人格學習操守是什么？
6、（九型人格問卷測試與分組）
二、解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1、素描：人格基本特性素描。
2、解讀：童年背景與人格形成
3、代表人物的性格解析。
1) 案例：（代表人物）
2) 互動：真人訪談。
4、性格的動態遷移傾向（壓力狀態和輕松狀態）
5、九種性格是怎樣形成的？
6、九種性格的核心價值觀是什么？
7、九種性格注意力焦點在哪里？
8、九種性格情緒反應是什么？
9、九種性格的行為習慣是什么？
10、九種性格的表面特征是什么？
11、九種性格的基本欲望與恐懼是什么？
12、九種性格的健康和非健康狀態是什么？
小結：九種類型性格的區分和總結，價值觀，注意力焦點，情緒反應，行為習慣。
三、“縱覽九型，智慧人生”—領導者的自我認知。
1、九型人格與管理的關系是什么？
2、九種性格的領導決策方式有哪些？
3、九種性格的領導個人風格是什么？
4、怎樣管理不同性格的員工？
5、健康團隊的特征有哪些？
6、如何運用九型人格與識人用人、人才測評？
7、如何掌握九型人格因人而異的談判技巧？
四、溝通無障礙，團隊更和諧
1、研討：一個團隊的健康發展，具備重要的因素是什么？
2、研討：影響溝通障礙的因素有哪些？
3、我們在與不同性格員工溝通中會出現哪些問題？
4、九型人格在團隊溝通中的作用是什么？
5、九型性格的溝通方式有哪些？
6、團隊沖突的是怎么樣產生的？
7、如何判斷員工的自尊感的高低表現？
8、解析:與9種性格員工的相處之道。
五、有效激勵、工作效率更提高。
在管理不同性格的員工中我們常見的問題有哪些？
解讀：員工個性分析。
研討：影響工作效率最主要的因素是什么？
思考：我們有哪些辦法可以提升工作效率？
如何判斷員工輕松及壓力的表現？
有效激勵的作用是什么？
如何用九型人格的教練模式激勵員工？