陽光心態與情緒與壓力管理
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【課程大綱】
一、情商、情緒管理——快樂工作的秘訣
1、認識情商
1) 調動情緒就可以調動一切
2) 管理者的情商與領導力
2、了解自我
1) 自我價值觀
2) 自我信念
3) 情緒地圖
3、影響他人:情商與人際關系
1) 影響人就是影響人的感覺
2) 人際關系三要素:
3) 相互認 同情感相容 行為相近
4) 情商在處理沖突的作用
課堂互動:學員要掌握學習的工具方法之一:五維度測試
要點:覺察自己潛意識的認知力量
自我情緒所在
他人的內心世界
二、探尋情緒的本原
1、情緒理論
1) 什么是情緒
情緒由一定的刺激引起
情緒與需要、動機密切相關
情緒具有生理上的變化
1) 冰山理論
2、情緒的性質與表達
1) 表情與情緒
2) 手勢與情緒
3) 情緒的種類
4) 情緒的四個層面
3、認識自己的情緒
1) 情緒是如何產生的
2) 心理健康標準
4、情緒管理
1) 合理情緒治療ABC理論
練習:方法二:應用ABC理論,改變自我認知系統,調整情緒。
三、壓力管理
1、什么是壓力
1) 壓力的普遍性
2) 因壓力而付出的代價
2、壓力的反應及危害
1) 壓力的生理反應
2) 壓力的心理反應
3) 壓力的行為反應
4) 持續壓力的危害
3、壓力形成與應對
1) 壓力與人格密切相關
九型人格
防御機制
帕金森定律
2)壓力的本質和來源分析
心理壓力是心理素質的反映
心理壓力是人性的扭曲
心理壓力是人格的反映
壓力是需要的不滿足
壓力是對工作的不適應
課堂互動:方法三:人格測試,探索自我的人格特征,壓力點、固執點、找到解救方法
減壓方法:
方法四:團體動力,團隊共創
小組練習,利用團體形成的動力解決小組成員的問題
方法五:斷舍離法
理念了解,自己生活現狀的觀察和改善,改變心境。通過學習和實踐斷舍離,人們將重新審視自己與物品的關系,從關注物品轉換為關注自我——我需不需要,一旦開始思考,并致力于將身邊所有“不需要、不適合、不舒服”的東西替換為“需要、適合、舒服”的東西,就能讓環境變得清爽,也會由此改善心靈環境,從外在到內在,徹底煥然一新。
方法五:自我冥想
方法六:音樂減壓
其他方法簡單介紹:長期壓力管理的18種方法選講
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