員工組織氛圍管理

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【課程大綱】
PART 1 企業組織氛圍對企業業績的影響
一、明確觀點：
1、正確理解：良好的組織氛圍是企業產生業績的組織動力，是員工賴以實現價值及成長的關鍵。有了良好的組織氛圍，才能讓員工有工作動力，才能讓員工對企業有歸屬感
2、不正確理解：組織氛圍就是單純的搞好關系
二、業績產生的邏輯
態度——技能——組織氛圍——業績
三、什么是組織氛圍
1、IBM對于組織分氛圍的理論分析依據
2、組織氛圍的評價要素：
明確性、進取性、責任性、靈活性、激勵性、凝聚性

PART 02 良好組織氛圍的決定因素之一：明確的企業文化標準是企業
1、 案例講解1：某企業的企業文化是如何塑造的
2、 案例講解2：某企業的企業文化如何與企業考核相結合

PART 03 良好組織氛圍決定要素之二：管理者的能力與管理風格
一、組織氛圍影響的關鍵因素——管理者技能
1、管理者應該掌握的八大管理技能：
計劃能力、培訓能力、檢查能力、激勵能力、溝通能力、授權能力、面試能力、評審改進能力
2、每項能力簡介
3、管理者IMM模型
案例
練習
二、關鍵在于溝通能力
（一）溝通的基本功：
傾聽、發問、區分、回應、傳達
（二）日常激勵——讓員工在日常的激勵中感受什么是標準
1、日常正激勵
1）表揚的目標：使好的行動習慣化
2）如何表揚：
表揚的方法
3、表揚注意事項
表揚練習
2、日常負激勵
1）批評時應該持有的態度
2）如何實施批評：邊聽部下的解釋邊批評
批評的方法
3）批評注意事項
批評練習
（三）日常問題溝通
1、領導式反饋與溝通
2、領導式溝通的工具模型
3、日常工作溝通的“香蕉文化”建設
（四）績效溝通
1、績效溝通與輔導階段
2、績效計劃階段溝通的工具——TB表
3、績效反饋階段的溝通
三、管理風格與組織氛圍
（一）管理風格分類
1、指令性、權威式、和睦式、民主式、先鋒式和教練式
2、各類型的特點
（二）管理風格對組織氛圍的影響是什么
（三）如何調試自己的管理風格

PART 04 如何預見及調試組織氛圍
一、 預見組織氛圍的方法
二、 如何分析組織氛圍問題
三、 如何調試組織氛圍
四、 組織氛圍調試的核心方法介紹
介紹三種組織氛圍調試的方法。