讓人自愿追隨的領導力

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授課大綱：
案例分享：《加班電話》
-“意識-行為-結果”的循環
-領導力修煉的關鍵在思維
案例1、2：《公開贊美》、《誰的錯》
-員工郁悶的背后
-提升團隊領導力的關鍵思維
案例3：《燙手山芋》
-關鍵思維的應用
-領導力實戰：如何執行不受歡迎的政策
案例4：《擺法差異》
-他人心的應用
-領導力實戰：員工做的和預期有差距之后的溝通
-領導力實戰：被上級越級指揮之后如何面對員工
案例5：《進退兩難》
-領導力提升工具：why&how分析法
-領導力實戰：向上級提出建議的七個步驟
-領導力實戰：出爾反爾的溝通原則
案例6：電視劇《黎明之前》片段
-缺乏領導力關鍵思維的結果
-管理者的IQ與EQ象限
案例7：《自吹自擂》
-工具應用：你會怎么辦？
-如何“擺平”自吹自擂的員工
-領導力與馬斯洛需求的應用
案例8:《一項新任務》
-工具應用：員工在接受任務時的想法
-領導力實戰：指派任務的步驟
-領導力實戰：指派任務之后
-領導力的價值
案例9:《如此溝通》
-工具應用：被批評的感受
-領導力實戰：負反饋的技巧
課程總結