創造杰出績效的領導力及教導

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課程綱要：
教導的定義與價值
－了解教導的定義，走出教導誤區
－認識教導的價值，愿意做教練
－理解教練的核心價值觀
-關注績效（Performance）
-對人員的尊重和關懷（People）
-對教導過程的信念（Process）
－理解績效管理與教導的聯系
-明確通往高績效之路，需要持續的過程管理
-知道教導的*時機
-理解*教練的教導原則
教導的流程和技巧
－掌握績效問題分析：讓教導“一標中的”
-分析現狀：掌握員工績效現況
-界定問題：判斷是否能通過教導解決
-找準時機：檢核典型的教導時機，確定教導方向
－掌握教導面談的準備：讓教導“事半功倍”
-目標：設立教導面談目標，及教導后的行動目標
-利害：分析目標達成與否對各方的利弊影響
-方式：對應員工不同，采用的不同教導方式
-方法：為了克服障礙，達成目標，所采取的措施和行動方案
-困難：思考阻礙下屬依這些方法達成既定目標的潛在問題
-支持：可以幫助下屬解決實際困難的因素
-驗收：決定何時、如何給予下屬監督反饋，并事先制定成功的標準