長期主義者的8個高效成交心法
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【課程大綱】
第一部分 身份定義:保險銷售到底是不是銷售?
1、保險產品的特殊性
2、風險規劃師的定位
3、職業成就感從何而來
工具清單:為了做好保險,需要儲備的知識清單
第二部分 建立認知:怎樣讓客戶把自己的未來和風險聯系起來?
1、風險事件化
2、風險故事化
3、風險可視化
工具圖表:理財金字塔 年齡保障分布圖
第三部分 挖掘需求:怎么樣打探客戶的隱私卻不招人煩
1、放下“我覺得”轉變為“你需要”原則
2、鎖定客戶三大核心需求
(1)健康需求挖掘
(2)理財需求挖掘
(3)財富傳承需求挖掘
案例分析:如何讓客戶主動透漏健康狀況,帶客戶一起暢想未來請他說出理財規劃,用講故事的方式挖掘財富傳承的需求
分組演練:面對有兩個孩子的全職媽媽,運用所學的方法溝通
第四部分 關鍵溝通:怎樣說話能縮短客戶的猶豫時間
1、3F法:Feel感覺 Felt感覺到 Found發現
2、正面檢驗法
3、制造緊張感
案例解析:如何幫助客戶減少猶豫,加速做出決策
第五部分 引發關注:怎么發朋友圈不被拉黑?
1、策展思維
2、展覽主題
3、展品的挑選
4、展品的呈現
工具:朋友圈自查清單
第六部分 影響決策:貨比三家,怎么才能讓客戶最終選擇你?
1、主動比
2、抓漏洞
3、曬增量
研討:如何你是案例中這位客戶之前的銷售,如何防止被我比下去?
第七部分 增值服務:怎么把給客戶幫忙干出高價值?
1、判斷是否有空間
2、把不可能變成可能
3、看自己有沒有收獲
第八部分 簽單閉環:怎樣讓老客戶的轉介紹主動發生?
1、讓客戶發朋友圈
2、勾起客戶的報答心
復盤總結:為什么我們要做一個長期主義者
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