場景營銷俘獲客戶的心
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【課程大綱】
第一部分 掌控 如何提前了解你的客戶?
1、從客戶的周邊切入
2、收集資料時要樹立的三個目標
第二部分 準備 拜訪客戶時必須帶什么東西?
1、產品建議書準備:高、中、低三檔
2、幫助場景代入的道具
3、簽單工具:文具、電腦
4、不要帶的物品清單
5、防止干擾的物品清單
工具:展業包物品清單
第三部分 預案 如何提高保險建議書的命中率?
1、給客戶分層
2、設計高、中、低三檔方案
3、精準定位客戶需求
4、沿著主線拓展建議書內容
第四部分 加碼 如何做好家庭的全面、足額的保障?
1、模擬場景如何做到全面
2、模擬場景如何衡量足額
3、重新定義風險
案例解析:同樣的疾病在不同醫院治療方案的差別
第五部分 說服 怎么解決客戶下單前的疑問?
1、有效發問+場景化描述
2、不站在客戶對立面,不預設答案
案例解析:從自身出發對養育孩子的思考
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