新生代員工管理體系
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【課程大綱】
第一講、對新生代的認知
人員結構改變管理方式
現代基層員工的現狀
-黑貓白貓與浮躁
“代溝”就是“有待溝通”
-富士康“13跳”背后
-東莞員工跳樓引發離職潮
員工離職的原因分析
最令你頭痛的特質?
新生代的優缺點描述
-“K歌、蹦迪”是表現,“獨”是本質
理解是前提,管理水到渠成
-多元制的成長背景下的理解
-管理,充分理解生命能量學說
-性格二元制
寂寞求空間
-新生代情緒與壓力管理
-主流與非主流之爭
-食物鏈規則
夢想斷層給內心的沖擊
-渴望成長與認可
-如何舒張自我內心壓力
“懶”的背后自由伸張
-管理激勵法則
新生代上班的四個理由
案例:視頻-《模糊的責任》
第二講、改變員工心態
激勵原理與PUSH
人的十大心理需求
建立優秀的企業文化
管理者的員工激勵
尊重是基礎,理解是關鍵
培養員工的方法
十六字方針
抵抗情緒的癥結
為何說20歲的門是木門
新生代的表現力
表現力就是價值
認可方向識別
游戲+視頻
第三講、有效管理新生態
如何讓新生代信服
-員工關注核心價值:既要工作 也要快樂
不是沒有能力,是心態
溝通管理技巧
-人際溝通模型與習慣
-與新生代成功溝通的要素
-高效溝通的7C原則
-溝通不良的6種情況
-心理學溝通心魔
-溝通關鍵技巧
新生代員工的生活方式、道德標準、美學趣味、價值追求、時空觀念
權威性領導的倒塌與說服型領導建立
新生代員工的彈性價值與柔性空間
視頻、游戲
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