互聯網服務型企業定編方法難點策略
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【課程大綱】
1.定編方法與互聯網企業定編難點
.定編八大理論方法:
-德爾菲專家法、職責分析法、流程分析法、工作效率法、
-人員配比法、標桿對照法、預算控制法、回歸預測法
.定編三大管模式:成本管控、人效產出管控、作業時間管控
.企業定編方法選擇:定編管控模式與業務運行特點的決策矩陣
.互聯網服務型企業定編難點:任務不確定性、方式不確定性、服務時間不確定性
2.技術部門部門定編
.技術部門職能界定分析:功能策劃、架構、程序開發、運維
.技術部門能力保有的崗位設置分析:自建運作型、外包管理型、關鍵協同型
.企業不同階段的定編:初創階段、發展階段、推廣階段、成熟階段
-基本定編數、變動定編數、變動定編規則
.難點與對策方法:
-定編難點:變動定編數及其定編規則
-對策原則:目標追求、近期可能
-對策方法:效能分析、運作分析
-示例:某數字娛樂的領先企業的技術部門定編
3.運營部門定編
.運營部門職能界定分析:市場策劃、推廣、銷售、客服、編輯
.運營部門能力保有的崗位設置分析:自建運作型、外包管理型、關鍵協同型
.企業不同階段的定編:初創階段、發展階段、推廣階段、成熟階段
-基本定編數、變動定編數、變動定編規則
.難點與對策方法:
-定編難點:業務發展不確定性
-對策原則:基于平臺能力精益定編、基于爆破能力的運作骨干規劃
-對策方法:平臺定編、任務定編
-示例:某數字娛樂的領先企業的運營部門定編
4.人力資源部門定編
.職能界定分析:組織管理、人才供應鏈管理、薪酬激勵管理、企業文化與敬業度管理
.運營部門能力保有的崗位設置分析:自建運作型、外包管理型、關鍵協同型
.企業不同階段的定編:初創階段、發展階段、推廣階段、成熟階段
-基本定編數、變動定編數、變動定編規則
.難點與對策方法:HRBP定編數及其職責
-對策方法:分階段退出與正位(職能幫助=>賦能輔導=>關鍵專業支持)
-示例:某數字娛樂的領先企業的人力資源部門定編
5.其他職能部門定編
.財務、戰略、法務等常用方法簡介
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