心理資本在管理中的應用

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【課程大綱】
一、什么是心理資本？
1、人力資本、社會資本與心理資本的比較
2、為什么要關注心理資本
研討：心理資本在人力資源管理中的應用
3、心理資本的組成因素

二、信心：源于自我效能感的提升
1、自我效能感的含義及與工作績效間的關系
案例：工作的感覺其實很主觀、紀渻子養斗雞
2、自我效能感強者的五個重要特征
演練：《一般自我效能感量表(CSES)》測試
3、自我效能感的五個關鍵發現與開發方法
演練：自我效能反思練習

三、希望：意志和途徑
1、希望的含義及與工作績效間的關系
2、高“希望”者的四個特征
案例：歐?亨利《最后一片樹葉》
演練：《成人素質希望量表（ADHS）》測試
3、開發“希望”特質的方法與過程
演練：“希望”特質反思練習

四、樂觀：積極的歸因與展望
1、樂觀的含義及與工作績效間的關系
案例：指數的力量
2、樂觀者的三大特征
案例：叔本華和巴爾扎克的手杖、馬丁?塞里格曼的小鼠訓練
視頻：《當幸福來敲門》
演練：情緒表現與認知自我練習
3、提升“樂觀”特質的三大策略
演練：肢體訓練、編制自己的座右銘

五、韌性：復原與超越
1、韌性的含義及與工作績效間的關系
2、推動或阻礙韌性發展的三大因素
案例：伊麗莎白的《風雨哈佛路》、曾國藩的奏折
3、如何開發工作場所的韌性
演練：《心理彈性量表（ER89）》測試
研討：建立韌性組織的方法