互聯網形勢下的新零售模式構建與運營實務

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課程大綱

一、傳統零售前世今生
1、傳統零售的特點
2、傳統零售的困境
3、傳統零售的出路
4、傳統業態、價值鏈與現代業態、價值鏈對比
二、認識新零售
1、新零售模式構建的三個思維
1）跨界
2）拆墻
3）整合
案例：某白酒企業渠道創新提升業績
2、什么是新零售
1）新零售的定義
2）新零售產生的時代背景：電子商務必死后的模式重建
案例：淘寶開創新模式
3）硅器時代來臨
? 4）新零售：以消費者體驗為中心的數據驅動的全域營銷
三、新零售的五大特征
1、以心為本
2、價值鏈重塑
3、零售物種大爆發：所有行業都可以重做一遍
4、逆向牽引
5、重構人貨場
四、新零售的三個關鍵點
1、O2O：線上與線下
2、新零售：線上、線下與物流
案例：屌絲逆襲的小米
五、新零售的五大核心
1、以消費者為中心
2、會員
3、支付
4、庫存
5、服務
案例：愛便利新零售連鎖模式
六、新零售三通模式
1、商品通
2、會員通
3、服務通
七、新零售引發的未來經濟領域里的五大變革
1、新零售
2、新制造
3、新金融
4、新技術
5、新能源（大數據、智能化、現代物流）
案例：京東與順豐
八、營銷中新零售運用實務與提升
盤點：傳統渠道模式有多少種？
1、尋求新零售模式合作伙伴
案例：南京蘇寧的O2O模式
案例：優衣庫門店模式
2、線下門店怎么進行線上引流？
步驟：
1）構建平臺
2）積極吸粉
3）差異化推廣
4）協調服務
5）粉絲互動與維護
案例：四季沐歌與美的的全員零售
3、以車代店模式
案例：某食品公司以車代店模式解析
4、三方聯合零售模式
案例：某企業整合資源謀取共贏
5、無人“碼”店零售模式
什么是“碼”店零售模式
6、功能組合新零售模式
案例：Family Mart 解析
7、大資源、大營銷零售模式
把員工做成“客戶”
把客戶做成“員工”
案例：某企業的資源整合之道
案例：某代理商參加EMBA拓展客戶
案例：酒便利模式
8、無人店零售模式
案例：亞馬遜“買了就走”模式
九、新零售的遠景
1、前景美好，符合去中間化的趨勢
2、前路漫漫，適合的，才是最好的