DISC在人力資源管理中的應用

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【課程大綱】
第一單元 性格影響領導力
每個人內心都有一個不曾了解的自我，我為什么總是說錯話、做錯事？為什么我的人際關系總處理不好？作為人力資源從業者，如何知人善任、創建更優秀的團隊？

一、自我認知：通過自畫像進行自我認知并進行反饋
二、人才管理從識人開始，中西方的因材施教
三、經濟新常態下企業面臨的新三大挑戰
1.企業的不同發展階段對人才的訴求
2.企業效能提升模型：B=M（P,E）
3.如何理解才干、性格、能力
4.蓋洛普發展路徑
5.HR的兩大影響半徑
四、現場disc測評：十分鐘了解自我風格
第二單元 解鎖行為風格
人類大腦的四象限與特殊的行為模式特征相對應，大腦硬件控制這我們的思維、感覺以及行為，這反過來又定義了我們是誰。

一、行為的解讀
二、DISC四種行為特質及風格解析
1.討論和勾畫著名領導者揭示理解行為的效用
2.自我風格認知
3.高支配（D）型：結果導向、強勢直接
4.高影響（I）型：熱情外向、關注自我
5.高穩定（S）型：溫和友好、關注他人
6.高遵從（C）型：嚴謹細致、追求完美
1）視頻、漫畫、案例
2)練習：猜猜看
三、不同風格的優勢局限性及差異性

第三單元 快速識人的DISC行為觀察術
很多人都抱怨自己的人際關系不好，這其實是自己在人際交往上存在缺陷。這些缺陷就像一堵“墻”，把自己和他人無形的隔開了。那我們就拆掉這堵墻。

一、瞬間讀懂他人：在幾分鐘的時間里區分出一個人的DISC行為風格，是件很瘋狂的事情嗎？經常練習，你就可以在幾分鐘內辨別出與自己朝夕相處的同事、擦肩而過的路人的行為風格。
二、行為觀察術的七原則
1、溝通方式
2、握手
3、辦公室
4、穿著
5、細節
6、沖突
7、肢體語言
三、人際互動的黃金法則：在風格上，要與時俱進，在原則上，要像巖石一般，毫不動搖。
第四單元 DISC在人力資源管理中的應用
一、古希臘的腎盂說：做每件事都要適度。運用行為模式也是如此。
二、職業生涯規劃：我的性格究竟適合什么樣的工作
1.借助DISC工具建立人才標準，訪談中的PAQ職位分析法
2.人崗匹配：如何知人善任
3.團隊管理：我們需要什么樣的團隊，現在的團隊什么樣子，如何創建完美團隊
4.管理溝通：因人而異的溝通及影響技術：每個人都要與形形色色的人打交道，這對很多人來說是個難題，然而，一旦掌握了人際交往的識人相處之道，難題也能迎刃而解。幫助你在復雜的人際關系中游刃有余
5.因人而異的管理、授權與激勵：如果管理者用同樣的行為模式與團隊成員相處，那么他可能處處受阻。