職業人的職業素養訓練

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課程大綱

第一部分 什么是真正的職業素養
? 職業人的職業化
n 什么是職場
n 什么是職業化
? 基本最*：職場“新人”的本職工作
n 留下第一個好印象
n 良好的出勤習慣
n 主動出擊，敢于承擔
n 問對問題找答案
n 要領在手，應對*
n 迎難而上
n 成為專才
? 制定與管理自己的職場目標
n 目標是職場的導航儀
n 短期目標與長期目標
n 管理好你的目標
第二部分：培養完成工作任務的各項能力
? 認真完成每一項工作
n 有效的向上溝通
n 口頭報告如何作
n 如何將工作委托他人
? 轉換思維，提出解決方案
n 為什么我要提出解決方案
n 培養解決問題的能力
n 激發創新思維，持續進步
? 害怕行動終將一事無成
n 改變源于行動
n 客戶無小事
n 培養先行的習慣與執行力-不僅僅是土豆
? 溝通的藝術
n *
n 寫報告，重點是他人的需求
n 如何成功進行一場演講
n 會議中的大學問
n 妙筆生花：商務寫作的技巧
? 打造人際關系網
n 開拓與積累人脈
n 如何快速解決矛盾
n 如何建立良好的口碑
n 培養卓越的領導力
第三部分：培養正確的工作態度，做好自我管理
? 合理規劃時間
? 自我開發，對未來進行投資
? 業績管理是職場的重要一課
? 快樂工作，認真生活