創新績效管理STAPC方法與實操

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【課程大綱】
開篇–俗知俗見與真知灼見：對待員工很厚道的YF集團，績效為什么一直難以突破？
一、企業成長過程中遇到的那些坎，大都是因為“績效管理”沒有過關
1、 中國企業的平均壽命只有2.7年
2、 中企聯調研的12個突出問題，你的企業有幾個？
3、 企業組織成長通常要經歷幾個階段與典型危機？
4、 成長型企業在績效管理工作上容易犯哪些錯誤？
小節研討：做好績效管理的工作，能規避多少個問題？

二、在績效管理之上的幾個核心認知–做企業為了什么？
1、 科斯的解釋–交易成本與分工合作
2、 *的覺悟–創造顧客
3、 戰略地圖邏輯–財務、客戶、運營、學習成長
4、 組織存在的理由–協作創造價值
5、 管理是什么–man+age與其他
小節研討：管理的目的是什么？

三、中國的成長型企業為什么需要一套“不一樣”的績效管理方法？
1、不是為了創新而創新：講師20多年與績效管理相愛相殺的歷史
2、翻譯過來的績效管理方法：復雜化、碎片化與土壤差異
3、穩定的大企業的績效管理方法：彼之蜜糖，我之砒霜
4、一招治百病的績效管理模式：錘子以為所有的東西都是釘子
5、快速變化的成長型企業：需要一套“不一樣”的績效管理方法
小節：轉變之觸動–復雜的*是簡單

四、創新績效管理工具的誕生–從關注問題到關注結果
1、郝老師經歷的咨詢故事–外行說戰略，內行看業績
2、在失敗中成長–漂亮復雜的績效管理方案各種無法落地
3、*感悟：野蠻生長>完美管理–奔跑中調整姿勢是*正確的方法
4、以業績目標為參照物：先定標準，再說方法–什么是判斷績效管理水平的標準？
5、回歸常識看績效管理–目標實現靠什么？
小節：創新績效管理工具：“STAPC鈴鐺”模型的進化史

五、目標管理如何成為績效管理的抓手？
1、戰略是燈塔，目標是階梯–績效管理就是管目標
2、目標設計是第一個管理問題–自下而上還是自上而下？企業家精神還是實事求是？
3、目標分解是發現組織問題的*方法–弱點就是突破點
4、目標應用是績效管理的魂–沒有考核就沒有管理
5、心里有數–“數“，就是深入細節的目標管理體系
6、案例解析：智能家居行業明星–如何用目標分解發現績效管理缺陷？

六、組織結構、關鍵人才、能力整合–什么是成功績效管理的基礎？
1、組織能力元認知–沒有實現不了的目標，只有付不起的代價
2、結構的悖論–組織的本質是能力不是結構
3、人才之惑–組織二流人才，創造*業績；管理就是帶領普通人創造奇跡的過程
4、大道至簡–成長型企業組織結構設計的“兩頭主義“
5、土壤>果樹–人才選拔與培養機制更重要
6、 整合–新經濟時代，能力可以借用，組織可以外包，使用即擁有
7、 案例解析：健康細分行業龍頭企業–組織再造與經驗萃取之路

七、有錢、有愛、有夢–原來人才激勵可以這樣簡單、系統、高效！
1、馬克思的社會演變：生產力與生產關系–價值分配決定價值創造
2、馬斯洛的需求理論：人生所為何事–尊重人性是做好績效管理的基礎
3、有錢–不會分錢，莫談管理
4、有愛–錢不夠，愛來湊；尊重創造歸屬
5、有夢–命運共同體>利益共同體
6、案例解析：法律服務行業龍頭的5倍增量從哪里來的？
小節：個體需求即國家命運–中國改革路徑趣談

八、制度、領導、文化–為什么說團隊合力是績效管理的*武器？
序：三個和尚與通天塔–是什么造就了人類文明？語言、法律、宗教等都在做什么？
1、沖突是必然的–一群自然人的組合為什么不能天然產生秩序與效率？
2、合力的底線：制度–規矩與行為，以“事”為本
3、合力的源頭：領導–頭人即榜樣，以“人”為本
4、合力的持續：文化–請讓我追隨，以“心”為本
5、合力的打造為什么那么難？–最傷害效率的東西是看不見的：團隊間內耗與員工心理成本，這是考驗企業績效管理水平關鍵
6、 案例解析：突破合力，創造奇跡–YF汽車集團一年3倍增量怎么做到的？

九、 授之以漁–創新績效管理需要的思維方式從何而來？
1、 阻礙我們創新思維的元兇–習得性無助
2、 創新思維第一維–構建底層思維架構：《易經》到底在說什么？
3、 創新思維第二維–追問本質：馬斯洛的提醒及其他
4、 創新思維第三維–系統思考、分解與定義：格物致知與儒家
5、 創新思維第四維–逆向思考、批判思考：反者道之動與道家
6、 創新思維第五維–非理性思考：《心經》的啟示、《壇經》的四種智慧與佛家
7、 績效管理創新的方向–自由與效率
特別提示：創新的前提是要學會創造性的破壞–“魄力”即“破例”

十、現場收集的學員問題解答