HR轉型的關鍵思維

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課程大綱

第一章：人力資源的新角色
人力資源管理與人事管理的區別
新人力資源的概念：管理，服務與咨詢，HR將在法律，專業參照和工具模板等方面向各有關部門提供專業的支持
通用汽車的EEI和摩托羅拉的P
人力資源三支柱：HRBP，SSC和COE
人力資源部如何出績效：有效地服務于核心業務

第二章：人才管理
人力資源的核心任務就是人才管理
目標管理：對目標的承諾與兌現
能力素質建設：能力素質模型，能力素質的360°考核
人才任用的流程管理
觀察期
案例：P&S-通用汽車的接班人計劃
討論：你會選誰

第三章：績效管理去KPI化
績效管理的來龍去脈
目標管理的利弊
BSC平衡記分卡在平衡什么？目標管理的新出路
績效主義毀了索尼也會毀了我們嗎
KPI的利弊
工具：PDR和PBP-500強企業普遍使用的評估工具及其原理
案例：該給他多少分

第四章：激勵與留人
員工的需求越來越多樣，越來越不容易滿足
激勵不是量的問題，而是方式問題
現在激勵*的問題是關注物質待遇太多，關注精神待遇太少
員工流失的原因
留人計劃的1:8:1
案例：領導，謝謝對我的栽培，我要走了
留住人才的絕招