支行網點的精細化經營管理
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課程綱要:
第一部分背景前言
1.支行網點在銀行經營系統中的發展定位
2.常見支行網點負責人在經營管理中誤區
3.優秀經營管理者應具備的專業素養要求
第二部分精細化經營管理方法技巧
1.經營分析要點
1)存量客戶分析
2)周邊市場分析
3)內部情況分析
4)同業競爭分析
5)案例展示與數據演練
2.目標分解要點
1)目標分解的原則
2)目標分解與過程管控的“量化”關系
3)如何將階段性任務指標有效分解到每日具體工作
4)案例分享與數據演練
3.行動計劃要點
1)存量客戶維護提升主題營銷活動
2)周邊客群系統開發主題營銷活動
A.客群特點分析
B.客群非金融需求分析
C.客群年度系列主題的策劃
D.如何制作一個可行性強的活動方案
E.案例分享、方案制作、方案展示與點評反饋
4.督導管控要點
1)督導管控的常見誤區
2)常見督導管控的有效手段以及相關要點
第三部分機制流程的優化與督導管控的落地
1.支行長網點負責人每日/每周/每月/每季重點事項
1)階段性經營數據分析與業務開展重點導向
2)階段性任務指標分解到過程關鍵事項量化
3)重點事項的落地實施與督導管控
2.優秀團隊打造的根基-公平/公正/公開的績效機制
1)績效分配的原則
2)如何利用績效的二次分配實現有效的經營管理
3)案例分享
第四部分培訓總結與行動計劃的制定
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