高效執行力修煉
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【課程大綱】
第一單元:管理者的責任意識修煉與執行力
一、管理者自我目標與角色定位
結合工作實際談談對管理的理解
1.管理的概念
2.蓋洛普倒S路徑分析與管理者定位
案例分析:
學員演練:領導力自評及改善措施
3.管理者如何培養責任意識
4.管理者思維塑造六層面
案例分析
受害者與責任者活動體驗
1)管理者責任意識的培養
2)培養責任意識的方法
體驗活動:誰之責任
二、管理者領導力的塑造
1.領導力的本質是影響力
2.非權利的影響力塑造
3.領導力中的“可控感”從何而來
4.學員活動:結合實際討論控制點
5.門檻效應與影響力
三、深刻認識執行力及執行力的本質
1.執行力的含義
2.執行力是現象,領導力是本質
3.團隊執行不力的五大原因分析
第二單元:基于目標的高效執行力
一、管理者的目標管理
1.團隊目標管理的意義
2.目標管理的原則與依據
3.案例分析:
二、團隊目標管理的核心點
1.團隊工作目標的來源
2.目標和職責的區別
3.任務和目標的區別
學員演練:怎樣制定合格的目標
4.目標制定的流程
5.目標如果分解成工作計劃
案例分析:目標是如何分解的
三、OKR目標管理及實施
1.新時代目標管理的要求及OKR介紹
2.OKR的設置及撰寫
3.如何保證OKR落地及完成
4.結合實際工作的OKR練習
四、基于目標的工作計劃
1.工作計劃的核心要素
學員練習:如何制定個人工作計劃
案例分析:PDCA管理循環
2.5W1H的思考方法
3.工作計劃的追蹤
4.如何理解工作計劃是管理的抓手
5.學員活動體驗及分享:管理金字塔
第三單元:團隊執行力中的溝通——過程控制與輔導
一、溝通的認知及重要原則
1.溝通定義與溝通模式
2.溝通中的信息交流與情感交流
3.溝通的三要素
4.溝通的莫瑞冰公式
5.溝通中的同理心及換位思考
6.溝通的基本原則
二、管理者執行力中的過程控制
1.如何向下屬達工作命令
1)談行為不談個性
2)有效傾聽與善于發問
3)針對具體行為的鼓勵
學員演練:如何傾聽與發問
學員測試:下屬對工作的理解程度
2.輔導下屬的第一步是了解下屬
1)*記錄下屬工作的重要性
2)如何做好下屬工作記錄
3.給員工布置工作時的下屬輔導
1)成員不同風格的溝通方式
2)分派任務的步驟
PDP性格測試
4.檢查工作執行時的部署輔導
1)工作輔導的六個步驟
2)工作糾偏的七個步驟
3)對出現問題的員工談話技巧
學員演練:怎樣與出現問題的員工談話
視頻分享與討論:與部署的對話
三、管理者培養下屬工作匯報能力
1.領導需要的匯報內容包括哪些
2.什么時間匯報
案例分析:
3.想領導匯報工作的結構化思路
4.針對不同領導風格的匯報要點
5.杜絕下屬反授權
小練習:如何向領導匯報工作
四、溝通打造和諧互信的人際關系
1.人際互助原則
2.沖突中的思維彈性
3.學會表達情緒
4.卡普曼三角
5.管理情感賬戶
團隊體驗活動:收獲季節
第四單元:高效執行力的時間管理
一、時間管理概論
學員游戲:我的時間
思考:為什么要學習時間管理?時間管理的本質是什么?
1.什么是時間和時間管理
2.時間管理的沿革
1)時間管理類型及特點
2)第五代時間管理的基本觀念及思考
3)學員思考:你現在使用哪種時間管理方法,*的困惑是什么?
3.時間管理首先是精力管理和自制力管理
1)什么是精力管理
2)如何做好精力管理
案例分析:
二、時間管理的三大步驟
1.列出事務清單——清空大腦
2.要事第一
1)時間管理的艾森豪威爾法則
2)時間管理矩陣
3)最合理的時間投資
學員演練:我的時間管理矩陣
3.設立期限
1)時間管理的帕金森定律
2)如何給時間設限
3)實用的管理工具介紹——番茄鐘時間管理法
學員演練:做一日規劃
三、如何防止時間竊賊
1.時間的竊賊——內在的拖延
視頻分享:拖延癥
小測試:我有拖延的習慣嗎?
1)拖延癥的特點
2)如何改掉拖延的毛病
2.時間的竊賊——外在的干擾
1)你的時間哪兒去了——明確干擾來自哪里
2)如何給干擾分類
3)怎么有效應對外在干擾
第五單元:體現執行力的員工激勵
一、激勵理論與激勵本質
1.認知激勵的內在本質
1)激勵是經營人的能力
2)激勵解決意愿的問題
2.員工為什么需要激勵
1)員工需求分析
2)需求理論和雙因素理論
3.從適應性效應看物質激勵與精神激勵
4.激勵強調內在報酬
學員討論分析:現有的激勵措施
5.正激勵與負激勵
6.激勵員工常用手段分析
7.激勵員工金字塔
二、管理者在團隊文化建設中的作用
1.團隊執行力的核心是團隊文化
1)團隊文化是企業文化的重要組成部分
2)高執行力的團隊必須建設執行力文化
3)學員活動及分享:收獲季節
2.團隊執行文化的建設
1)顯性文化與隱形文化
2)執行文化建設的核心是價值觀的樹立
3)怎樣把顯性文化變成隱形文化
學員活動:優點座椅
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