目標與計劃管理培訓

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【課程大綱】 ：
一、目標與目標管理
1、目標與目標管理的意義
1）目標的概念及其作用
2）認知目標管理及其沿革
3）體驗目標對個人及組織的意義
2、目標的SMART原則
1）制定工作目標的基本原則
2）合格目標的五項特征
3）目標與目的的關系
練習：制定一個目標
3、工作目標的來源
1）目標來自于組織戰略及上級目標
2）目標來自于職責
3）目標來自于市場及客戶需求
4）目標來自于內部管理要求
練習體驗：目標與職責的區別

二、中層管理者的目標分解
1、組織戰略目標分解原則
1）如何對組織戰略目標進行分解
2）平衡計分卡的思維方式運用
3）目標分解是戰略落地的制勝法寶
2、價值樹分解法
1）認知上下級對于目標的工作關系
2）尋找關鍵影響因素
3）目標分解三問法
案例：練習目標分解
目標分解演練，小組分享、點評

三、基于目標的工作計劃
1、如何讓計劃不流于形式
1）計劃本質的作用是什么
2）計劃與目標的關系
3）為什么有的計劃流于形式
調查：對計劃的使用情況及問題
2、制定計劃的核心要素
1）如何描述工作完成情況
2）為什么做計劃需要其他部門支持
3）為什么計劃需要追蹤管理
案例練習：計劃制定
制定工作計劃演練

四、未完成目標工作之分析法
1、工作總結與復盤
1）工作總結的標準是目標
2）工作總結中的平行思維
3）復盤的基本步驟和內涵
案例分析：98個問題的案例
2、用復盤總結工作
1）回顧目標，對比現狀發現問題
2）事實描述，詳細事例客觀表達
3）自我反思，設問并討論
4）下步方案，總結規律制定行動步驟
演練：找出問題，總結工作