TTT企業內訓師綜合能力提升
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課程大綱
第一講:培訓師的角色定位
一、TTT的課程定位
二、TTT的課程目的
1、讓一切課程更美麗
2、課程美麗的三大要素
三、TTT的核心宗旨-展示
1、什么是展示
2、測試:展示水平小測試
四、培訓師的角色定位
1、培訓的定義
2、培訓與教育的區別
3、培訓師的三種角色
1)醫者、2)藝者、3)長者
4、企業內部的三類培訓師
第二講:前臺表達能力-演
一、培訓師的能力模型
二、培訓師的三個層次
三、企業內部培訓師的四種風格
四、培訓師的六項使命
五、登臺表達的三大要素
測試:表達能力測試
演練:培訓師的超級名片
六、如何消除緊張
1、緊張的主要表現
2、造成緊張的主要原因
3、克服緊張的五個方法
七、開啟*表達模式
1、肌肉與細胞的記憶法
2、感性語言技巧
1)感性語言的三大類型
2)感性語言的12種形式
演練:培訓師的超級必殺“講故事-新貓和老鼠”
3、理性語言技巧
4、培訓授課的四大方式
1)理性、無性、感性、感性理性結合
2)四種課程表達模式
5、肢體語言技巧
1)肢體語言的概念
2)肢體語言的四大類型
A手勢-專業培訓的12種手勢
演練:12種手勢的訓練
B表情:表情變化術
C形體:形體的三大要素
D步法:三種基本步法
第三講:組織教學能力-導
一、專業教學的四種方法
1、演示教學法
1)演示教學法的定義
2)演示教學法的種類
3)實物教學法的優缺點
2、案例教學法
1)案例教學法的七項要領
A案例內容的鮮活性
B案例主題的多解性
C教學目標的關聯性
D案例講解的引導性
E討論分析的深入性
F激勵引導的及時性
G總結升華的指導性
2)案例教學法的三種形態
3、游戲教學法
游戲:同花順
4、實操教學法
1)實操法的六個步驟
2)實操法的優勢與劣勢
二、現場教學的把控-學員習性解析
1、學習的四個階段
1)具體感知
2)思考解析
3)概念升華
4)積極實驗
2、不同類別的學員的特點及應對策略
三、課堂互動技巧
1、常用的八大互動技巧
2、問話的*時間點
3、五大提問技巧
4、兩大問話組合技巧
5、五大應答技巧
四、課堂應變技巧
1、現場異常的五種情境
2、應變的五種對策
五、現場點評技巧
1、點評的核心
2、點評的三要素
第四講:設計開發能力-編
一、課程設計的重要性
二、課程的基本結構
三、課程如何導入
1、導入的功能
2、導入的五種方法
四、課程如何收結
1、結尾的功能
2、結尾的五種方法
五、課程設計的流程
1、課程設計的流程解析
2、課程設計的流程
1)第一步:課題設計
2)第二步:內容設計
3)第三步:內在邏輯
4)第四步:表現形式
六、呈現課程大綱的四大邏輯結構
演練:基層管理者常犯的5項錯誤
1)時間、2)空間、3)對比、4)心智
5)探尋課程結構的奧秘-溝通藝術
6)常見的結構圖示
A矩陣式、B太極式、C三角式、D交集式、E金字塔式、F象限式、G復合式
七、課堂精彩元素的設計與應用
1、新知元素設計
1)從“YES”到“哇塞”的課程亮點
2)新知元素的四種類型
演練:新知元素應用
2、哲理元素設計
1)哲理元素設計方法
2)演練:哲理元素應用
3、情感元素設計
1)情感元素設計方法
A真情訴求法、B崇高訴求法、C情理交融法、D輕松幽默法
2)演練:挑戰笑話王
八、PPT制作技巧
1、PPT的起源
2、五代課件演變
3、PPT的制作標準
4、站在觀眾的角度設計PPT
5、PPT的制作標準及要求
6、PPT的制作要點及口訣
演練:60秒mini課程演練
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