管理者領導力提升培訓
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課程大綱
第一講:管理者的領導力認知
一、管理者的角色
討論:管理者的角色角色認知
1. 管理者的角色
1)管理者的角色認知偏差
2)管理者的兩個轉變
二、領導力模型
1. 什么是領導力
2. 領導力的兩個方向
第二講:領導力-目標
一、員工工作任務分配
1. 員工工作任務來源和方法
1)由績效目標分解工作任務
2)由崗位職責分解工作任務
3)臨時性工作安排工作任務
2. 員工工作任務分配要求
1)工作任務的目標
2)工作任務的重點和先后次序
3)工作任務的完成時間
4)不同階段員工的工作分配模型
二、工作任務分派注意事項
1. 讓下屬知道你對工作的期望
2. 培養下屬對工作的結果負責意識
3. 幫助下屬分清楚工作的先后次序
4. 讓下屬了解工作長遠的發展
第三講:領導力-激勵
一、團隊的激勵管理
1. 什么是管理者的激勵
2. 馬斯洛需求理論
3. 激勵的兩種方式及效果
4. 不同年代人的激勵差異
二、獎勵
1. 什么是經濟性激勵
2. 經濟性激勵的原則
三、認可
1. 員工激勵方式
1)用工作目標來激勵員工
2)用更多工作職責來激勵員工
3)用對工作的支持來激勵員工
4)用企業內職業發展來激勵員工
5)讓下屬知道努力是有價值的
6)愿意隨時肯定員工的優異表現
2. 團隊激勵的方式
1)認可或贊揚團隊成員的貢獻
2)采用多種方式來慶賀團隊的成績
3)在更高領導面前支持團隊利益
練習:起草更好激勵員工改進的方案
第四講:領導力-員工輔導
一、什么是員工輔導
1. 為什么要進行員工輔導(缺乏信息、能力)
2. 有效輔導的特點(適合、適時、聚焦)
二、員工輔導的方法
1. 告知工作中的錯誤和需要改進的地方
2. 給出建設性的改善建議
3. 與員工討論解決的方案
4. 示范糾正員工錯誤,幫助員工提升
5. 實施方案,完成工作目標
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