壓力與情緒管理技巧培訓

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培訓大綱：

單元一：認識壓力

一、什么是壓力

1.工作中的壓力來源

2.工作壓力的類型

二、壓力有哪些生理反應

三、影響壓力承受力的不同因素

1.人格特質對壓力承受力的影響

測試：你是A型人格嗎？

2.耐久力對壓力承受力的影響

3.自我效能對壓力承受力的影響

4.其他影響壓力承受力的因素

四、工作場所壓力的作用

1.適當壓力的正向作用及適當的施壓方法

2.壓力的負向作用及后果

造成員工心理疾病

工作倦怠

五、如何對工作中壓力進行應對

1.組織（企業）有哪些方法應對壓力

2.個人如何緩解壓力

呼吸法

冥想法

NLP放松技術

3.如何在一些緊急情況下進行適當的心理干預

單元二：解讀情緒、調節情緒

一、解讀情緒、接納情緒

1.情緒的內涵

2.四種基本情緒及其正面意義

3.面對負面情緒的正確心態

4.調節情緒的技巧

學與練：建立積極心錨

學與練：有效宣泄情緒

學與練：身心互動技巧（NLP簡快心理療法）

二、探究情緒來源：信念系統

1.批判與分析：外界的人事物引發情緒

2.認識信念、價值、行為準則及其關系

3.練習：尋找限制性信念：是什么信念令自己有壓力感受和負面情緒

4.提升信念系統的技巧

價值運用；破框法；換框法

練習：提升你的限制性信念

建立積極的思維路徑