MTP中層管理技能提升培訓
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課程收獲:
1、如何準確對自己角色認知及定位;
2、掌握及了解什么是優秀管理者的3Q;
3、學會使自己在工作中把心態調整到最佳狀態;
4、掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通;
5、掌握時間運籌方法,提高工作效率;
6、如何掌握及設定個人的學習計劃及工作目標;
7、管理者如何學會有效授權;
8、如何巧妙有效的激勵下屬;
9、突破自我、超越自我,不斷邁向新的巔峰!
適用對象:
所有希望在管理方面有所建樹和成就的高中基層級管理者及公司儲干。
授課方式:
采用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等。
課程大綱:
第一部分:中層管理干部的角色認知及自我定位
1、中層管理干部在企業扮演什么樣的角色
A、企業任命的角色;
B、自我塑造的角色;
C、經典案例分享、探討。
2、中層管理干部的職責權限如何界定?
A、職責權限是公司高層賦予的
B、職責權限是傳統的交接方式存在;
C、職責權限是自我爭取的。
D、經典案例分享、探討。
第二部分:優秀管理者應該具備的3Q
1、3Q對自我的提升的重要性
A、管理者為什么要了解及運用3Q;
B、3Q對自我提升有何幫助;
C、經典案例分享、探討。
2、什么是3Q
A、IQ(智商)
B、EQ(情商)
C、AQ(逆商)
3、對3Q全面詳細講解
A、智商的開發及如何應用在現實工作中;
B、情商對未來成功的您有什么幫助;
C、如何使您在逆境中破浪而行;
D、古今案例論證。
第三部分:如何使自己長期保持最佳心態/狀態
1、如何學會排解工作中的壓力
A、工作中的壓力有哪些!
B、如何進行自我排解。
2、保持最佳心態有哪些秘訣
A、開朗、樂觀、積極向上的心態!
B、學會用恩感的心態來面對所有人!
C、最佳心態能使您快樂開心每一天。
第四部分:管理干部高效溝通技巧訓練
1、溝通的作用及溝通的重要性
A、溝通在工作中的作用及重要性講解;
B、游戲論證它的重要性及必要性;
2、說服力/表達能力對工作的重要性
A、說服力/表達能力是煅煉出來的;
B、經典案例驗證;
3、說服力/表達能力速成的技巧全面講解
A、對自身的聲音特別喜歡;
B、熱愛不斷的講話、熱愛朗誦;
C、不斷的煅煉自身的口腔肌肉;
D、多看新聞聯播類節目;
E、自信、自我感覺良好!
F、其他更多的方法及技巧來提升自我;
G、視頻觀看、案例分享等。
4、橫向與縱向溝通
A、如何與上司溝通
B、如何與同事溝通
C、如何與下屬溝通
第五部分:時間管理
1、什么是時間
A、為什么要進行時間管理;
B、時間如何進行有效的分配;
C、我們為何忙亂
2、浪費時間的主要因素
3、時間管理的四個原則
4、四代時間管理理論的演進
5、時間管理的四個步驟
6、時間管理的改進方法
7、四象限工作性質分析
第六部分:工作計劃落實(執行)
1、為什么要制定工作計劃;
2、工作計劃“PDCA”能給你帶來什么?
3、每天工作如何落實(日計劃日結果);
4、每周工作如何落實(周計劃周結果)。
第七部分:管理者如何學會有效授權
1、管理者為什么會累?部門為什么不能重生?
根源有三:
A、管理者不授權;
B、插手已授權;
C、接受反授權。
2、授權有術:如何改善領導的授權
授權四象限法則
A、必須授權
B、應該授權
C、可以授權
D、不應授權
3、擇機授權:如何選擇授權時機
4、考量授權的指標
5、高效授權的五步法
A高效授權五步法1:分析
B高效授權五步法2:指定
C高效授權五步法3:委派
D高效授權五步法4:控制
E高效授權五步法5:評估
第八部分:有效激勵
1、人為什么要激勵?
A、研究發現一個沒有受激勵的人,僅能發揮其能力的20%-30%,而當他受到激勵時期能力的發揮回達到80%-90%;
B、人盡其才、物盡其用
C、不斷的去激勵會得到異想不到的效果。
2、掌握激勵的方法及技巧
A、激勵包括包物質激勵及精神激勵;
B、物質激勵有哪些?詳情講解!
C、精神激勵有哪些?詳情講解!
第九部分:高效能人士的七個習慣協助您錦上添花
1、積極主動;
2、以終為始;
3、要事第一;
4、雙贏思維;
5、知彼解己;
6、統合綜效;
7、不斷更新。
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