項目風險管理實踐應用
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【課程大綱】
一、項目風險管理原則與概念
1、項目風險管理的基本定義;
2、個體與整體項目風險;
3、項目管理相關方風險態度;
4、迭代與溝通;
5、項目風險管理職責與項目經理角色;
6、項目風險管理過程概述;
二、項目啟動與高層風險
1、項目商業風險評估與判斷
2、項目商業論證
3、項目章程發布期間的風險
4、確定項目生命周期方法
5、開發生命周期與項目風險
三、規劃項目風險管理
1、識別與解決成功項目風險管理的方法;
2、相關方在項目風險管理過程中的參與;
3、組織目標、政策、實踐對項目風險的影響;
4、規劃風險管理工具與技術:會議、模板;
5、項目風險管理計劃的內容;
四、識別項目風險過程
1、識別項目風險的關鍵因素;
1)早期識別;
2)重復識別;
3)緊急識別;
4)清晰識別機會;
5)多視角識別;
2、項目風險識別的工具與技術;
1)回顧過去;
2)現狀評估;
3)創新技術;
3、風險識別交付成果:風險登記冊;
五、項目風險定性分析方法
1、共識方法的建立;
2、高質量風險信息的收集;
3、定性風險分析中的“重復原則”;
4、概率影響矩陣方法;
5、定性風險分析交付成果更新;
六、項目定量風險分析方法
1、項目風險分析模型確立;
2、數據校對;
3、單個風險與整體風險;
4、定量風險分析過程中的相互關系;
5、定量風險分析工具:
1)全面反映風險;
2)計算風險影響;
3)量化方法;
4)數據收集工具;
5)定量分析結果表述;
6、定量風險分析交付成果
七、規劃風險應對
1、應對因素
1)過程溝通的方法;
2)角色與職責;
3)應對風險的資源、進度、預算評估;
4)處理風險和應對的相互作用;
5)確保合適、及時、有效和達成共識的應對措施;
6)處理威脅與機會;
7)應對前策略;
2、風險應對策略
1)積極風險應對措施;
2)消極風險應對措施;
3、工具與技術
1)應對識別;
2)應對選擇;
3)行動方案;
4)職責分配;
4、交付成果
八、實施風險應對
1、應對依據
1)風險應對管理計劃
2)組織現有的支持方案
2、應對方法
1)判斷與分析
2)管理系統支持
3、應對成果判斷
1)變更請求
2)風險登記冊
3)問題日志
九、監督風險過程
1、風險監控與項目過程;
2、持續監控的必要性;
3、保持風險危機意識;
4、管理應急儲備;
5、跟蹤風險觸發條件;
6、跟蹤整體風險;
7、跟蹤合規性;
十、建立組織項目風險庫
1、體系與框架建設
2、流程設計
3、經驗教訓積累
4、風險庫建設的注意事項
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