銷售管理者的領導力提升

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課程大綱

一、 領導力概念
1、領導力的“亂想”
2、梳理自己的領導力哲學
3、感受領導力

二、 領導力的發展與應用
1、解讀拉姆查蘭《領導梯隊》與《西游記》領導方式
2、通用領導能力模型
3、世界知名企業的領導力應用
4、了解并管理自己
5、了解并管理業務
6、了解并管理他人

三、 中層管理者四項核心領導能力
1、影響力
2、行動導向
3、部署激勵
4、教練輔導

四、 影響力
1、中層管理者“影響力”的具體體現
1) 專業技能影響力
2) 溝通風格影響力
3) 自信
4) 擔當責任
5) 管理情緒
2、破壞中層管理者影響力無形的手—商業倫理
1) 認識商業倫理；
2) 評估收益和風險；
3) 保持警惕；
4) 處理利益沖突；
5) 虐待行為；
6) 避免歧視；
7) 人際關系；
8) 保護私人信息；
9) 應對不誠實；
10) 為你的行為買單；
3、個人影響力提升訓練方法

五、 行動導向
1、中層管理者“行動導向”的具體表現
1) 立刻決策
2) 目標與計劃
3) 時間管理
4) 團隊愿景
5) 注重結果
6) 解決問題
7) 客服拖延
2、培養行動導向的方法
3、激發團隊整體行動力

六、 部署激勵
1、中層管理者“激勵”的具體表現
1) 建立高績效標準。
2) 做出表率。
3) 定期的反饋。
4) 表揚與嘉獎。
5) 跟進變化。
2、中層管理者的激勵技術

七、 教練輔導