銷售與運營計劃管理

銷售與運營計劃管理課程/講師盡在銷售與運營計劃管理專題,銷售與運營計劃管理公開課北上廣深等地每月開課！銷售與運營計劃管理在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱：
第一單元 銷售&運營計劃(S&OP)
－制造資源計劃MRPII與S&OP
－S&OP定義
－銷售計劃
－S&OP的前提條件
－S&OP實施
－企業內部相互沖突的目標
－哪些人應出席S&OP會議
－提前期定義
－總經理在S&OP流程中的角色作用
－與S&OP制定中的相關事宜
1、如何管理存貨
2、業務環境管理
3、如何與客戶溝通交付信息（生日蛋糕V.S.牛奶理念）
－S&OP政策

第二單元 S&OP流程中的制定策略
－選擇一個產品家族做為試點
－新產品S&OP的策略
－在S&OP會議上討論的特殊項目舉例
－S&OP流程實施的前期準備
－S&OP與財務績效的關聯度
－S&OP的輸入要素與輸出結果

第三單元 S&OP會議待議事項
－總經理待議事項
－財務總監待議事項
－質量經理待議事項
－產品工程師待議事項
－物料經理待議事項
－制造經理待議事項
－采購經理待議事項
－IT系統經理待議事項
－人力資源總監待議事項
－S&OP績效指標評價時的注意事項
－S&OP實施績效指標評價圖表

第三單元 評估S&OP正確實施的績效數據
－財務績效數據統計分析
1、應收賬款周轉天數
2、月損益數據圖表
3、生產訂單成本數據圖表
4、訂單錄入時系統價格的有效性
－質量管理績效數據
1、客戶退貨分析
2、客戶退回的物料統計分析
3、經過體系認證的供應商比例及采購數據分析
4、企業內部供應商來料拒收率
5、企業外部供應商來料拒收率
6、企業內部不同工廠的歷史質量績效表現數據
7、按產成品展開的年.月度質量數據圖解
－產品研發績效數據
1、過去6個月內新產品的銷售狀況
2、新產品研發進度狀態
3、工程設計變更管理與成本數據
－市場管理績效數據
1、往年歷史需求預測（訂貨&已發貨）數據分析
2、當年需求預測（訂貨%已發貨）統計分析
3、預測準確率統計分析
4、按照客戶要求當前與上個年度未交付訂單統計
5、按照對客戶承諾當前與上個年度未交付訂單統計
6、主生產計劃品類預測明細
－物料管理績效數據
1、庫存監測數據
2、按零部件類型劃分的零部件庫存數據
3、庫存分析報表
4、A、B、C類庫存分析報表
5、庫存準確率統計數據
6、針對客戶的當前與歷史準時交付率計分卡
7、月度&年度客戶服務圖解
8、排名前10位的暢銷品準時交付計分卡
9、可隨時發貨的產成品存貨準時交付計分卡
10、客戶響應時間及有效性統計分析
11、可供銷售量的有效性
12、客戶訂單交付的可靠性統計
13、存貨銷賬統計
14、運輸成本統計
－制造管理績效數據
1、工廠人力資源分布
2、工廠加班時間統計（來自財務的報告）
4、本年迄今生產訂單到期日統計分析
5、歷史生產訂單數量完成率統計分析
6、周生產效率&產能預測準確率統計分析
7、本年迄今生產效率&產能預測準確率統計分析
8、工廠季度產能計劃
9、產能需求分析
10、當前工廠每周負荷率
11、物料清單（BOM）準確率
12、工藝路線的準確率
－采購管理績效數據
1、供應商準時交付計分卡
2、供應商績效評價前10位*供應商清單
3、供應商績效評價前10位最差供應商清單
4、未交付的開口訂單數據統計
5、采購價格與標準成本比較差異PPV
6、供應商來料報廢統計分析
－信息系統管理績效數據
1、通過電子商務下達訂單的統計分析
2、通過電子數據交換EDI系統實現交易的客戶數量
3、電子商務的有效性評估分析
－人力資源管理績效
1、未完成的招聘人員需求狀態
2、人員培訓狀態
－銷售&運營計劃沙盤模擬演