鐵軍執行與高效溝通
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【課程大綱】
【課前導入】開訓動員—從精氣神 到 形勢魂
1、團隊建設:分小組選出團長和政委,起隊名隊呼
2、風采展示:各小組登臺展示并宣誓承諾
3、團隊規則: 宣布課程軍規和評分標準
第一講:鐵軍執行的三板斧
1、執行的命脈:*忠誠
案例:儀仗隊執行總統總理的檢閱任務
1)企業家們談用人的觀念與關鍵
2)忠誠的三個緯度
2、執行的態度:認真專注
1)游戲互動:傳竹簽
2)通過三個案例看認真
3)“傻認真”的四大精神
3、執行的保障:專業過硬
1)如何提升自身專業度
2)高效學習的四大途徑
小結互動
第二講:高效溝通助力精準執行
1)案例分析:通過此案例說明了什么?
2)溝通的梅拉比安公式
3)溝通的定義和四大要素
4)有效溝通的六有法則
5)關于溝通的四大場景的應用
6)案例:看軍隊如何閉環溝通
游戲互動:上級指令
第三講:巔峰對決—5R執行落地系統
1、R1結果導向
問:企業靠什么存活?
案例:一個服務型企業的窘況。
工具:預見結果的4A工具和落地表格
2、R2責任擔當
自測:我在企業中的責任心指數
建立責任體系的三大軍規
責任執行的五要素
訓練:責任風采
3、R3檢查糾偏
工作檢查的五個要點
案例:看國家的檢查指導機制
4、R4獎懲激勵
鐵軍激勵的三駕馬車
案例:看三軍儀仗隊是如何激勵將士
落地工具:根據不同需求的激勵落地表格
5、R5復盤講評
正確復盤的四個姿勢
案例:看軍隊是如何高效復盤
工具:復盤工具落地表
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