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【課程大綱】
一、如何認識*團隊?
1、 認識團隊
-團隊構成要素
-團隊的不同形態
2、*團隊的六維模型
-*愿景
-*目標
-*能力
-*流程
-*支撐
-*激情
案例分析:徐州K公司*團隊的六維評分
二、如何建設使團隊成員共同追尋的*愿景?
1、清晰的使命陳述模板
工具應用:按模板陳述團隊使命
2、鼓舞人心的愿景描繪
-*愿景四要素
-*愿景六特征
現場演練:通過【活動:回到未來】描繪團隊愿景
三、如何確立激發團隊潛能的*目標?
1、營造勇于挑戰高目標的團隊氛圍
-發掘內在驅動
-目標的價值與應用
-三級目標體系
-*目標設定三步法
工具應用:*團隊戰績方案提煉與目標承諾
2、激發團隊潛能的原理
-激發團隊的模型
-激發團隊的四個能力
-激發團隊的六個基礎
現場演練:制定激發團隊挑戰高目標的組合方案
四、如何教練團隊成員提升*能力?
1、培育獨當一面的能力
-【能力——意愿】模型
-快速提升員工能力的教練策略
案例分析:武漢M公司業務部2022年度員工培育方案制定
2、五步現場教練法
-五步現場教練流程解析
教練體驗:立竿見影的“一分鐘教練”
五、如何實現高效的*流程?
1、業務流程的設計
-*流程的價值
-流程設計七步法
現場演練:杭州T公司的業務流程提煉
2、業務流程的優化
-流程優化五步法
-流程優化的八個策略
案例分析:將工作時間由從21天縮短到3小時的流程優化
3、業務流程的管理
-流程落地的三個階段
-流程績效指標的設定與跟蹤
-建設流程型組織
小組討論:如何推動流程有效落地?
六、如何實現成員間相互信任相互成就的*支撐?
1、團隊互信氛圍打造
-雙贏思維的應用
-同理心傾聽與高品質回饋
2、團隊成員間沖突的解決
-沖突的特點與分類
-沖突的五個應對策略
案例分析:管理失能誰之過?
3、團對成員間的有效支撐
-團隊發展的五個階段
-團隊發展各階段促進成員間有效支撐的領導方法
案例分析:蘭州W公司新組建行政團隊的凝聚力打造
七、如何激發和保持團隊無往而不勝的*激情?
1、*團隊的激情源泉
-正向思考:如何面對失敗迎接挑戰
-責任與擔當:如何相互鼓勵攜手前行
2、*團隊的激情時刻
-用儀式感打開*激情的開關
-用團隊習慣保持*激情的狀態
-用慶祝拉升*激情的水平
小組討論:在課程講授過程中丁老師設計了哪些團隊激情時刻?
八、如何將課程所學帶到工作中?
1、*團隊自測
-填寫*團隊積分表
-發現優勢、不足和改進方案
2、課程回顧:圣誕樹模型
現場演練:慶祝我們的收獲!

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