建材家居導購全能提升
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【課程大綱】
一、營銷基礎知識
1、典型的建材家居消費特征
2、營銷與銷售的區分
3、建材家居的核心銷售導向
4、門店導購如何*
5、客戶管理系統
二、關于品牌的探討
1、品牌的定義
2、品牌在當今競爭市場的生存方式
3、品牌對銷售動作的指導
三、門店導購的上帝之手
1、超級導購是如何練成的
2、 客戶的DISC分析系統
3、如何體現全心全意為客戶著想
4、 如何快速與客戶建立共鳴式溝通
5、贊美的誤區、要決和使用場景
6、完美導購的心態訓練
四、實戰銷售技巧提升
1、最有成效的樣品陳設與介紹方式
2、客戶進店歡迎階段的常見錯誤
3、最有效的進店迎賓話術
4、介紹產品常見的細節誤區
5、有效介紹產品的3種大分類
6、產品介紹的8大吸引光環
7、客戶異議的萬能處理
8、臨門一腳快速成交
9、如何挽留要離店的客戶,增加留店時間
10、最有效的價格異議處理方式
11、店面銷售中萬能工具的使用詳解
五、其它銷售方式
1、電話營銷分類與技巧
2、短信對于客服系統的應用
3、微信在銷售工作中的奇效和實操辦法
3、1微信實操注意事項
3、2微信實操在店面接待中的應用
3、3微信實操在客戶資源中的應用
六、店面爆破
1、店面爆破的周期安排
2、店面爆破成功的幾大必備要素
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