眾志成城? 在變革中前進
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【課程大綱】
一、企業文化的構成
1、企業文化由愿景、使命、核心價值觀、企業戰略構成。它們之間的關系是什么?
2、企業的核心價值觀是企業文化的最重要的組成部分
企業的核心價值觀是手段還是目標?比如華為以客戶為中心是手段還是目標?
3、企業的核心價值觀是與企業的管理制度是什么關系?與員工的行為是什么關系?
例如,華為的核心價值觀從來沒有“狼性文化”這個詞匯,為什么華為的狼性文化卻流傳這么廣?
研討:在我們公司企業文化建設最難啃的硬骨頭是什么?
二、華為企業文化核心解讀
1、華為企業文化的變遷
-企業文化是代表的是公司創始人對企業發展理解?
-華為核心價值觀,以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、自我批判之間的邏輯關系
2、以客戶為中心
-以客戶為中心,客戶是誰?內部客戶是不是客戶?
-華為的“以客戶為中心”與“顧客是上帝”這兩者是相同的嗎?
-華為為什么要選擇以客戶為中心?
3、長期艱苦奮斗
-認同奮斗,但是為什么必須艱苦奮斗,不能快樂奮斗嗎?
-為什么要長期艱苦奮斗,不應該有勞逸結合嗎?
-不是“板凳要做10年冷嗎”?還沒到10年就35歲勸退了?
-艱苦奮斗的度量標準是什么?
4、以奮斗者為本
-華為為什么不提以人為本?而提以奮斗者為本?
-艱苦奮斗是否意味著要加班?加班是必須要給加班費?拿著加班費混日子的人如何識別?
-華為8年換一次工號,真的是為了規避勞動法?
-華為簽奮斗者協議,真的是為了省掉10天的帶薪假期?
5、自我批判
-什么是自我批判?華為是要搞文化大革命的那一套嗎?
-自我批判成立的條件是什么?自我批判好壞的判斷標準是什么?
-什么樣的人容易做自我批判,什么樣人難以做自我批判?
-如何堅持自我批判?
三、核心價值觀的關鍵在于踐行
1、企業的管理制度設計要以核心價值觀為綱要
2、在干部晉升、新員工入職、公司內部轉崗等關鍵時間要進行核心價值觀研討培訓
3、管理者是踐行企業核心價值標兵,不踐行核心價值的管理者要堅決拿下
四、華為變革管理的指導思想
1、華為變革的指導思想是熱力學第二定律和耗散原理
2、為什么華為提到變革時說“削足適履”“先僵化再固化再優化”
3、為什么華為反對“革命性變革”,提倡“改進型變革”
4、為什么說恐懼反而是變革的動力?
5、變革對準的客戶是誰?是為誰解決問題?
五、華為變革的組織和流程體系
1、華為變革的總體管理體系
-BPE/FPE的關鍵職能
-變革項目管理部PPMD職責
-業務信息管理BIE的職責
-BPE/FPE與子公司、地區部的關系
2、華為變革工作的流程
-變革項目年度規劃流程
-變革需求管理流程
-變革項目管理平臺
-PMOP流程
-變革流程管理的支撐系統
3、變革的度量體系
六、以華為研發變革為例
1、華為研發變革概述
2、變革管理的過程分析框架
3、1991年前:研發管理變革的背景
-代理起家 200
-絕處逢生 201
4、1991—1994:建立非正式的研發管理系統
-識別變革需求:混亂的“游擊隊式”研發、
-起變革:研發與制造分家
- 基于反饋進行調整:數字機組推動的管理方式改進
5、1995—1998:建立正式的研發管理系統
-識別變革需求:如何管理日趨復雜的研發
- 發起變革:組織架構與流程化的同步更新
-基于反饋進行調整:研發系統趨向正式化
6、7.6 1999—2004:IPD變革
-識別變革需求:快速擴張的危機
-發起變革:始于“特區”試驗
- 基于反饋進行調整:從懷疑到認可
- 讓變革融入管理體系:充分授權、穩步推進
7、2005年至今:IPD變革持續演進,建立全球領導力,各地研發機構整合全球資源
七、綜合答疑
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