高效能管理訓練與情景體驗

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課程大綱
一、管理者的核心職責和關鍵任務
1.管理者工作行為與管理績效關系
2.高效管理者的五項核心職能
3.高效管理者工作中的四項關鍵任務
4.其他管理任務列舉
小組互動游戲：什么是真正的管理？
視頻觀摩：張經理在工作中存在哪些不足？
二、管理者的關鍵任務一：團隊目標管理
1.企業目標—部門目標—班組目標—崗位目標
2.目標的分解—實施—執行—評估
3.目標過程監控與保障
4.目標達成評估與目標改進
案例：某大型電子加工企業目標管理全景實例
行動游戲體驗：目標與方法的重要性
三、管理者的關鍵任務二: 工作規劃執行
1.工作規劃的重要性—凡事預則立，不預則廢
2.團隊工作規劃五大要素（目標-流程-制度-工具-方法）
3.部屬工作計劃完成的九個細則（確保計劃成的關鍵）
4.從工作規劃到行動注意事項
案例分析：從毛澤東四渡赤水作戰計劃看執行力
小組作業：十一國慶小組團隊三亞之旅旅游計劃展開
四、管理者的關鍵任務三： 部屬能力開發
1.管理者工作中如何有效培育部屬？
2.管理者工作如何與部屬有效溝通？
3.管理者工作中如何有效激勵部屬？
4.管理者工作中如何教導部屬有效解決問題？
視頻觀摩： 老鷹與小鷹
互動游戲： 撕紙
頭腦風暴： 管理者工作中不花一分錢的激勵有哪些？
五、管理者的關鍵任務四：工作績效達成
1. 績效目標如何不偏離方向？（目標跟進）
2. 績效過程管控：三大核心行為（溝通、輔導、反饋）
3. 績效考核評估：三大評估要素（態度、能力、業績）
4. 績效執行與落地（執行力細節、績效文化）
案例分析： 某企業部門經理KPI指標設計與提煉
小組游戲：數字接龍
案例討論： 周瑪莉的煩惱—她主管的部門業績為什么完不成？
六、 管理者的自我修煉完善
1.管理者知識與管理行為的鏈接
2.管理者職業化要求與職業行為習慣修煉
3.管理者的自我時間管理
4.管理者自我情緒控制與壓力管理
5.管理者自我學習與完善路徑
案例： 聯想總裁楊元慶的職業成功歷程揭秘。