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高效輔導和授權技巧實戰訓練

高效輔導和授權技巧實戰訓練

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培訓大綱
第一單元:現代職業經理的五大角色:
【案例互動演繹】
● 管理者
● 領導者
● 教練
● 變革催生與帶領者
● 績效伙伴
職能盤點-您是合格的管理者嗎?
第二單元:部屬培育的重要性明晰
● 培育部屬的八大益處
● 部屬學習需求的掌握和分析
● 工作職務的需求分析
● 個人成長的需求分析
● 掌握需求的手法
討論:教會徒弟,真的餓死師傅嗎?
第三單元:部屬培育的基本步驟
● 明示培育目標
● 掌握培育的要點
● 制定訓練計劃
● 訓練的實施
● 成果的評估
● 部屬的職涯發展與指導重點
● 部屬培育的成功關鍵
案例:IBM部門經理如何培育部屬方法剖析
第四單元: 在工作中如何輔導部屬?
● 工作教導的要點與步驟
● 說明
● 示范
● 操作
● 定期檢查和改進
● 工作中對部屬必列的三張表:工作計劃表、工作指導表、日常管理表
● 部屬指導計劃表運用
● 作用:盤點部屬能力、制訂員工培訓與發展計劃,建立技能人才梯隊
第五單元: 在工作中指導培育部屬的方法與技巧
● 在工作中教導的實施方法
● 部屬何時需要指導和培訓
● 常用的現場員工的工作指導方法
● 口授法、講授法
● 一面講一面做的方法
● 四階段教導法(一對一指導方法)
● 可讓部屬充分了解、學會的方法。
練習:每一階段講授完畢之后,根據講師提供的工作,學員相互之間扮演教導人員與受教導人員,練習工作教導的方法。
視頻: 老鷹和小鷹
案例: 松下的在職培訓。
第六單元: 長期的輔導和培訓部屬計劃
● 技能培訓的注意點
● 長期的輔導和培訓計劃
● 部屬能力分析
● 為什么要擬定長期輔導計劃
● 長期輔導計劃擬定要點
● 改變行為模式的要素
● 提問互動環節
案例: 惠普中國的人才梯隊建設
第七單元: 管理者如何有效授權?
● 授權的定義
● 如何有效授權
● 有效授權的八大原則和流程
● 授權不當的風險剖析
● 授權時的七大注意事項
案例: 王總委托給謝經理在廣州的項目為何終流產了。
第八單元:高效授權的藝術
● 什么時機授權理想?
● 如何找準受權者?
● 授權時必須要明確的五大要素
● 授權過程中的監控和管理
● 授權如何做到責、權、利對等?
● 如何防止部屬反授權?
● 如何讓授權變得輕松―――有效授權三步曲
案例: 聯想董事局主席當初是如何授權楊元慶的?
案例: 小老板給大教授上的一課
案例: 阿里巴巴馬云授權的藝術

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