與團隊建構深層信任關系

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【課程大綱】
第一模塊: 領導自我——是什么影響了領導者的情商？
1、 正確理解情商以及共贏情商三要素
－理解情商
－低情商與高情商的管理者帶領團隊有怎樣不同的表現
2、 共贏情商三要素以及深度覺察四種情商模式
－指責模式與團隊發展的影響
－討好模式與團隊發展的影響
－超理智模式與團隊發展的影響
－打岔模式與團隊發展的影響
呈現方式：講解+雕塑體驗模式+表格+討論
第二模塊：領導成員——領導者如何更好與成員互動呢？
1、 充分認識情商冰山模型
－覺察自己的情商冰山
－識別他人的情商冰山
2、 自我情緒管理4部曲
－覺察情緒
－識別情緒
－陪伴情緒
－轉化情緒
3 、管理成員情緒2個關鍵技能
－共情的能力
－一致性溝通
4、現場搜集案例，創造解決方案
呈現方式：講解+小組互動練習+討論+案例
第三模塊：領導團隊——怎樣落地發揮好高情商的能量與團隊成員建構深層信任關系？
1、 提升情商落地的6種思路與對應的策略
－可能性——程序性
－概括性——具體性
－同一性——差異性
－積極行動性——深思熟慮
－趨向性——避開性
－內在參考——外在參考
2、打造一支高情商的隊伍
－共創打造高情商隊伍的策略
－互動教練
－呈現方式：講解+小組互動練習+表格