情緒壓力管理訓練

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培訓大綱：
第一講：壓力基礎知識
1、為什么要做壓力管理
2、什么是壓力
3、壓力的正確認識—壓力的倒U曲線
壓力的三大主要來源
4.1 組織壓力源
4.2 環境壓力源
4.3家庭壓力源
高壓力博士測試及解讀
A型人格特點與壓力的關系
測試：AB型人格測評
互動：制作個人壓力樹
回顧：摩拳擦掌式回顧

第二講：如何做好情緒管理
1、解讀情緒
1.1情緒與情商的關系
1.2情商模型
1.3中國人情緒特點
視頻：《頭腦特工隊》
2、有效情緒管理
2.1 察覺個人情緒
2.2真正接納情緒
2.3 行動管理策略應對情緒
1）治標法則
A 轉移注意力
B 適度發泄 表達情緒
C 自我安慰法
D 交往調節法
2） 治本法則
A 情緒的非理性信念
B 非理性信念的三種類型及根源
C 情緒的ABC理論及ABCDE策略
3、內化、運用知識點的AC1C2
課程回顧：便利貼式回顧
分享：專屬的情緒特工隊員
故事：一山不容二虎
練習：走下情緒電梯
分析答疑：非理性信念事件

第三講：有效壓力管理策略
1、壓力認知誤區與解讀
2、壓力反應的*
2.1 壓力下的生理反應
2.2 壓力下的常規行為策略
3、應對壓力的基本技能
3.1 變革策略—消除與減弱壓力源
創造高效的個人環境
提升時間效能策略
3.2 主動策略—個人抗壓能力提升
提升自信 抵御壓力
建立人脈 增進溝通
建立和利用社會支持系統
3.3 反應策略—學習暫時性應對方法
手指的“復位”按鈕
咀嚼的特殊意義
利用雙眼減壓
有意義的假笑、哭泣
言語、姿勢減壓
利用身邊的道具減壓
4、內化、運用知識點為能力提升的AC1C2法
課程回顧：視覺筆記式回顧
互動：一杯水的重量
案例分析：節能式處理問題
測試：你的社會支持系統是否足夠強大
練習：壓力事件的三種管理策略應用實操
情感賬戶的建立于分析
溝通金字塔模型下處理壓力事件

第四講：完美收尾
1、海外游學式課程回顧
2、行動計劃課前問題解決 分享
3、知識點助力能力提升
3.1 531行動計劃
1) 531行動計劃講解
2) 學員抒寫個人531組內分享
3.2 協助找到關鍵人