企業人才管理培訓

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培訓大綱：

《人才管理》系列課程之一：人才管理理念

一、管理者心智修煉
1、什么是管理？
2、管理者的職業修養
3、管理的職責與職能
4、技術人員與管理人員的差別

二、人才讓企業起死回生
1、挖掘潛質人才
2、重用優秀人才
3、選擇大于努力
4、低成本用好人才
5、人才是最大資源
6、優秀人才的標準
7、找準人才方能聚財
8、人才是最后的王牌

三、企業人才管理八大原則
1、真心尊重下屬
2、真誠對待下屬
3、真正寬待人才
4、真正關心愛護下屬
5、真心提升下屬的地位
6、真心贊揚人才、為下屬樹立成就感
7、真正提高待遇、滿足下屬的物質需求

四、人才管理的措施
1、強化組織領導
2、加強隊伍建設
3、關注人才發揮作用
4、抓好人才信息庫建設

五、人才管理的思維
1、人才贏利：企業贏利靠人才
2、人才管理：一切管理為了愛
3、人才培養：用系統管人按規矩辦事

《人才管理》系列課程之二：《選》

一、二十一世紀對企業人力資源管理的新認識
1、戰略性的人力資源管理的演變
2、人力資源管理終極目標及意義
3、人力資源管理核心內容及關系
4、人力資源管理角色及職責分工
5、非人力資源經理運作人力資源

二、人力資源入門基礎學——如何有效選才
1、公司到底需要什么樣人才？
2、人才質量該如何才能保證？
3、招聘與甄選流程的職責分工
4、資源結構化面試內容與技巧
5、因崗而選不同面試測評手段
6、面試官在面試中出現的誤區

三、人才選用的特點
1、人選對了世界就對了
2、企業運營與人職匹配
3、人才甄選職責與誤區
4、有效的人才招聘流程
5、人力需求分析預測術
6、崗位分析以及說明書
7、招募渠道與成本分析
8、選擇正確的招聘方案
9、面試流程及注意事項
10、區分”事實”和”謊言”
11、面試的目標和圍度
13、結構化面試的步驟
14、面試觀察/詢問技巧
15、面試中應注意的細節
16、面試評估與出現誤區

《人才管理》系列課程之三：《用》

一、企業的用人之道
1、企業真正需要的人才
2、人才四象限及其運用
3、如何發現內部的人才
4、如何能做到知人善任
5、企業正確用人的原則
6、管理者常見用人誤區
7、人性化加上紀律約束
8、DISC性格與工作匹配
9、不同性格對變革態度
10、面對不同風格上下級
11、助員工職業生涯設計
12、SWOT分析模型與案例
13、一線主管的職業規劃
14、團隊成員異同質結構

二、人才管理績效學——用才從日常績效溝通做起
1、績效管理對于人才重要性
2、用才的績效管理四大循環
3、績效管理工具及方法介紹
4、用人的成功之道在于溝通
5、用才的迷思—業績和潛力
6、企業人才方面的梯隊計劃

《人才管理》系列課程之四：《育》

一、企業人才的培養和發展
1、人才應從哪里培養起
2、培養人才的整體框架
3、新進人員崗前的培訓
4、經理教練新員工技術
5、有效推進部門的培訓

二、人才育成
1、人的無限潛能
2、態度決定一切
3、潛能開發技巧
4、育人的重要性
5、企業培訓問題
6、職業素養模型
7、人事管理模式
8、企業培訓體系
9、人才育成模型
10、員工入職培訓
11、在職培訓方法
12、OJT與OPL培訓
13、針對性的培訓
14、技能等級評估
15、崗位輪換制度
16、教練式的管理

《人才管理》系列課程之五：《留》

一、人才管理策略學———留才從感性做起
1、薪酬理論的三大原則及七大影響
2、薪資整體框架及獎金分配的模式
3、部門主管對建立公平薪酬的責任
4、激勵誘因以及非激勵誘因的分析
5、員工留職原因分析及對策和管理
6、核心人員與關鍵人才的留才策略

二、留人之術
1、企業處理“留”與“流”
2、企業求才”何須“囚才”
3、留人的激勵的模型與效用
4、企業選擇留人的激勵方法
5、馬斯洛的人類需求的理論
6、赫茨伯格的雙因素的理論
7、行為的強化法以及歸因法
8、企業薪酬與福利激勵機制
9、部門經理對待員工的法則
10、部門經理控制人員流失率

三、企業留住人才的五大技巧
1、無規矩不成方圓——制度留人
2、工作著是快樂的——事業留人
3、家的感覺是真好——文化留人
4、得人心者得天下——感情留人
5、有錢用在刀刃上——福利留人

四、員工關系與離職管理
1、員工關系管理與要素
2、員工與勞資關系聯系
3、部門經理的角色認知
4、經理疏通溝通的渠道
5、正確理解員工的沖突
6、如何管理有個性員工
7、管理獨生與90后員工
8、把握溝通的黃金時機
9、完善壞消息處理途經
10、員工離職三大高峰期
11、“移職換位”三重境界
12、界定不稱職員工的方法
13、如何挽留主動離職員工

五、交流與分享
1、管理與領導
2、人才與人財