崗位的設計與人才的甄選
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課程大綱:
1. 職業經理的人力資源管理基礎
-管理價值鏈:外部顧客、內部顧客、價值、利益論
-評估管理水平的六個標準
-管理者職責:項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理
-溝通、領導、權力、組織沖突、組織變革、企業文化、亞文化
-團隊管理:團隊與項目管理、團隊建設
-管理者的人力資源基礎:工作分工、工作標準、甄選員工、培訓下屬、考評下屬、激勵下屬
-幾個重要的人力資源管理觀點:選對人比培養人更重要、下屬的離職80%的原因在于上司
-如何授權:可以授權和不可以授權的工作、權力的來源
能力、業績與工作滿意度(核心競爭能力、能力模型、業績)
2. 構建團隊基礎-組織、職位設計
-組織模式:官僚機構、職能制、矩陣式、網絡結構……
-根據公司戰略設計你的組織結構:評估工作環境、設計部門管理邏輯、劃分部門和職位
-確定狼群類別和規模:職務級別設定、職位級別、人員編制
-劃分職責:規劃流程、分工、確定崗位職責、調整崗位職責
-確定團隊DNA-任職要求:基本素質要求、行業經驗要求、職務工作經驗要求、管理/項目工作經驗、勝任能力……
-職業發展雙通道
3. 科學選拔和管理戰隊成員-甄選與聘用管理
-三大聘用理念(選對人比培養人更重要、人崗匹配、寧缺勿濫)
-狼性團隊的幾點要義:積極主動、高抗壓、頑強、奮不顧身、不舍棄、不放棄……
-人員能力評估的幾種方法:筆試、面試、情境模擬、測評……
-匹配團隊性格:領導與下屬、團隊之間、團隊與客戶
-發布你的招聘需求:內部挖掘、求助人力資源、外部獵頭
-簡歷篩選:從文字看到背后的故事和能力
-面試實務:根據任職要求設計面試試題、面試前準備、基于關鍵行為法的面試技術、面試過程控制、結束面試
-錄用評估:優的VS.合適的、薪酬談判
-新員工管理:新員工入職、團隊融合、新員工工作任務管理、新員工工作輔導、評估試用期員工
-崗位輪換:晉升、人員異動管理、對不合格員工的處理
-控制員工流失:淘汰低績效員工、控制核心員工流失
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