財務視角下的企業績效管理

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【課程大綱】
一、績效管理原則、方法與工具
1、績效管理原則
1）績效管理的定義和核心
2）績效管理應遵循的原則：
（1）戰略導向原則
（2）客觀公正原則
（3）規范統一原則
（4）科學有效原則
3）、績效管理工具方法
（1）關鍵績效指標法KPI
（2）經濟增加值法EVA
（3）平衡計分卡BSC
（4）股權激勵
2、應用環境
1）機構設置
2）制度體系
3）信息系統
3、績效計劃與激勵計劃
1）績效計劃
（1）構建績效指標體系
（2）分配指標權重
（3）確定績效目標值
（4）績效評價計分方法
（5）績效評價周期
（6）績效責任書
2）激勵計劃
（1）激勵計劃種類
（2）激勵計劃制訂
3）績效計劃和激勵計劃的審批和調整
4、績效計劃與激勵計劃的執行
1）下達績效計劃與激勵計劃
2）落實績效計劃與激勵計劃
3）建立配套監督控制機制
4）下達績效計劃與激勵計劃溝通與輔導
二、關鍵績效指標法KPI
1、總則
1）KPI定義
2）KPI的使用
3）KPI的應用對象
2、應用環境
1）一般要求
2）應考慮的因素
3）明確戰略目標
4）識別關鍵驅動因素
3、應用程序
1）構建KPI的程序
2）選區KPI
3）分配KPI權重
4）確定KPI目標值
5）KPI目標值調整
4、KPI 法的利弊
三、經濟增加值法
1、總則
1）EVA定義
2）EVA的使用
3）EVA的應用對象
2、應用環境
1）一般要求
2）樹立價值管理理念
3）確定關鍵價值驅動因素
4）建立責任體系、核算體系
3、應用程序
1）構建EVA的程序
2）EVA計算
3）EVA指標體系與權重分配
4）確定EVA目標值
5）EVA激勵計劃和實施原則
4、EVA 法的利弊
四、平衡計分卡BSC
1、總則
1）BSC定義
2）BSC的使用
3）BSC的應用對象
2、應用環境
1）一般要求
2）明確愿景和戰略
3）創新與變革的企業文化
4）消除壁壘，實現組織協同
5）提升員工學習與成長能力
6）建立跨界的項目團隊
7）建立高效集成的信息系統
3、應用程序
1）制定戰略地圖
2）制定績效計劃
3）BSC指標體系與權重分配
4）確定BSC指標的目標值
5）制定戰略行動方案
6）績效計劃與激勵計劃執行
7）BSC的實施原則
4、BSC 法的利弊