企業市場化轉型和變革領導力

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【課程大綱】
第一部分 企業轉型思維
主題一、企業轉型升級的路徑和方法
企業轉型變革帶來的挑戰和機遇
─中國企業真正的挑戰和機遇是轉型升級
─企業發展現狀、突出矛盾和問題
─主要行業發展現狀和機遇
企業轉型的路徑和方向
市場化轉型
─市場化轉型的要求
─由高速增長階段向高質量發展階段轉型
─高質量發展的六大內涵
─主要行業轉型升級的內涵
成功轉型企業的五大特征
─成功轉型五大特征
─全球10大*轉型企業
─某跨國集團在傳統和新興業務上的雙重轉型
─閱讀資料：《全球*轉型企業的特征和領導者轉型策略》。
科學應變、主動求變
─IBM、海爾智家、華為等公司的主動轉型之路
主題二、市場化轉型——企業轉型必備的市場化思維
企業市場化轉型
─企業市場化改革的基本特征
情景模擬課堂——轉型市場
市場化思維的基本理念
─市場經濟特點
─什么是市場化思維？
─企業必備的市場意識
企業經營轉型——由企業主導向市場主導
─什么是全方位營銷？
─營銷什么？——“營銷十型”
─情景模擬：產品推廣策劃案
─向服務轉型：從賣產品到賣方案
以市場需求為導向的創新
─視頻：董明珠如何看創新？
─以市場需求為導向的技術創新模式
主題三、企業戰略轉型思維
企業戰略轉型的意義
─卡牌游戲：戰略轉型密碼
戰略轉型思維1：戰略系統思維
─華為的68個戰略機會點
─戰略決定組織結構
─梳理戰略機會點
戰略轉型思維2：組織變革必須服務于戰略轉型需要
戰略轉型思維3：掌握戰略分析工具
─通過戰略過程實現戰略轉型
─SWOT——強大和應用廣泛的分析工具
戰略轉型思維4：前瞻性思維
─我們無法駕馭變革，我們只能走在變革之前
─戰略轉型起點——重新定位和戰略決策
─戰略轉型成功的途徑——業務模式發展路線圖
戰略轉型思維5：識別和打造關鍵能力——核心競爭力
─核心競爭力識別工具
─分析核心競爭力的三個步驟
主題四、企業運營管理轉型
1、運營轉型思維1：內部運營轉型——實現戰略轉型的途徑
─戰略執行與運營管理機制
─戰略執行力與經營效率
2、運營轉型思維2：構建規范靈活的運營體系——決定轉型變革成敗！
─運營管理要點
─案例：稻盛和夫如何拯救日航？
3、運營轉型思維3：價值鏈管理與價值鏈戰略
─構建以顧客為中心的運營流程
─案例：阿里的中臺戰略
─價值鏈管理的兩大關鍵和6大要素
4、運營轉型思維4：組織學習與成長的關鍵作用
5、運營管理思維5：運營轉型必須以管理思維轉型為先導。
─管理效能意識
─從“效率思維”向“效能思維”轉型

第二部分 轉型變革領導力
主題五、構建商業模式和盈利模式創新
1、移動互聯時代的商業模式創新
─案例：Costco為什么無懼電商？
─通過模式創新走出經營困境
2、商業模式創新的步驟
─創新機會分析—7個機會窗口
─商業模式創新方法——“4C創新法”
─不同類型企業商業模式特點
3、產品和服務創新技巧
4、市場和客戶開發創新
─《市場與客戶開發創新檢查清單》
─客戶體驗設計創新技巧
5、實現持續營銷的6個技巧
6、實務案例與討論：
─如何克服融資難題？
─如何應對經營成本上升、獲利空間遞減的現狀？
─如何提升產品附加值？
主題六、經濟新常態下的管理變革
推動變革的力量
─外部誘因和內部誘因
─企業不同發展階段面臨的管理挑戰
變革的三種類型
─變革的核心
變革過程三步模型和變革八個步驟
管理者在變革中的角色
管理角色轉型——4C模型
主題七、變革實施和關鍵對策
約翰·科特的“變革八步法”——變革實施關鍵及難點解讀
─制造緊迫感
─建立變革領導團隊
─建立愿景和戰略
─溝通愿景，尋求認同
─領導授權并消除改革障礙
─創造短期績效
─鞏固變革成果
─融入企業文化
如何構建信任，尋求認同？
如何應對變革的阻力？
─為什么人們抵制變革?
─減少變革阻力的幾種管理策略
如何管理變革沖突？
─變革沖突的溝通原則和處理方式
─沖突管理策略
─如何激發橫向沖突？
─三星、巴里巴巴、寶潔等公司的變革文化
主題八、變革轉型期的協同整合
系統協同整合的意義
─“有規模，無經濟”的背后
─什么是系統協同整合能力？
協同整合的五大特征——什么是好的“協同”？
─案例：任正非的均衡思維
變革關鍵領域的協同整合
─創新過程的協同性檢查
─管理執行力和資源整合的協同檢查
─橫向管理的協同檢查
─案例：海爾創新的系統協同
系統整合工具和思維技巧
系統整合訓練：《變革全過程協同整合表》
課程行動學習成果卡