房地產培訓體系建設與課程實施技巧

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課程大綱

1. 何為培訓？
1.1房地產行業發展特點與培訓工作
1.1.1房地產行業發展特點與培訓
1.1.2發展中的培訓需求與困惑
1.2培訓工作者的理性思考
1.2.1培訓的價值與意義
1.2.2培訓工作的落點
1.2.3房地產培訓市場的供需矛盾
1.2.4培訓管理者的角色定位
1.2.5培訓管理者的必備素質
1.3熱門培訓知識分享
1.3.1行動學習、催化技術、引導技術
1.3.2體驗式培訓、拓展訓練

2. 房地產企業典型培訓課程體系
2.1培訓體系的劃分
2.1.1培訓形式劃分法
2.1.2參訓人群劃分法
2.1.3培訓組織劃分法
2.2典型房地產培訓課程案例

3. 培訓需求的獲取與提煉
3.1培訓需求調查
3.1.1培訓需求調研表的制定技巧與案例
3.1.2培訓需求調研的組織技巧
3.2培訓需求訪談
3.2.1培訓需求訪談技巧與案例
3.3培訓需求的應用
3.3.1案例：培訓需求調研應用的困惑
3.3.2重新審視我們的培訓需求調研與應用
3.3.3理性可行的培訓需求與應用技巧

4. 年度培訓計劃的制定技巧與操作案例
4.1年度培訓計劃的制定步驟
4.1.2制定計劃前的預備工作
4.1.3計劃制定必須思考的三個問題
4.2案例：典型年度培訓計劃剖析

5. 培訓課程的體系建設與管理技巧
5.1領導力培訓
5.1.1培訓方式的選擇與培訓機構剖析
5.1.2領導力課程體系設計與操作技巧
5.1.3學歷或類學歷培訓的操作技巧
5.1.4勝任力模型與領導力
5.2新員工培訓
5.2.1新員工培訓的目的
5.2.2新員工培訓的內容與形式
5.2.3案例：某公司新員工培訓制度剖析
5.3部門與專業系統內訓
5.3.1部門與系統內訓的目的與意義
5.3.2部門內訓的關鍵要點
5.3.3部門內訓的結果應用
5.3.4案例：某公司部門內訓制度剖析
5.4內訓師的建立與管理
5.4.1案例：尷尬的內訓師團隊
5.4.2內訓師建立必經的三步
5.4.3案例：某公司內訓師管理制度剖析
5.5應屆生集訓與培養體系
5.5.1應屆生培訓體系搭建要點
5.5.2應屆生集訓課程體系與技巧
5.5.3應屆生培養體系與技巧
5.5.4案例：某公司應屆生培養制度剖析
5.6其他培訓的操作要點
5.6.1內部提升課程操作要點
5.6.2案例：某公司內部提升制度剖析
5.6.3E-learning課程操作要點

6. 培訓活動組織與實施的細節與關鍵點
6.1培訓需求分析
6.1.1調研與反饋
6.1.2制定與調整
6.2培訓渠道選擇
6.2.1質量與價格
6.2.2信心與印證
6.3培訓方案確定
6.3.1“一張紙的魅力”
6.3.2形與魂
6.4培訓活動組織
6.4.1服務于管理
6.4.2活動組織的十個細節
6.5培訓效果評估與落地跟蹤
6.5.1升溫與降溫
6.5.2證據與期望

7. 五大地產常用培訓渠道的甄選與管理技巧
7.1管理培訓機構的甄選與管理
7.1.1管理課程講師選擇技巧
7.1.2外部公開課培訓選擇技巧
7.2專業培訓機構的甄選與管理
7.2.1房地產專業機構的市場狀況
7.2.2專業課程講師的選擇技巧
7.3體驗式培訓機構的甄選與管理
7.3.1體驗式機構的市場狀況
7.3.2體驗式講師的選擇技巧
7.5高等學府的甄選與管理
7.5.1房地產總裁班類課程選擇技巧

8. 錦上添花的培訓輔助工作
8.1房地產企業培訓管理者的常犯的三個錯誤
8.2培訓錦上添花的細節工作

9. 培訓效果的評價方法
9.1培訓效果的現場評估
9.1.1案例：某公司培訓效果評估表剖析
9.2培訓效果三級評估方式與操作技巧

10. 再看培訓管理者的必備素質