新時代導師帶教技能打造

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課程大綱
破冰導入課程主題
為什么要帶教他人？對自己有何價值？

一、新時期師傅的角色認知和帶教職責
話題研討：
1.傳統師傅的挑戰和誤區
2.新時期學徒的特點和師傅的角色認知
3.師帶徒老瓶新酒教什么
小組共創：新時期師傅帶教挑戰
小結

二、師徒帶教的目標設定
1.師傅的目標設定
1)了解目標管理
2)建立帶教目標
3)目標逐級分解
工具：目標萬能模型
影片解析：目標有效分解
活動：飛躍目標
2.約法三章建機制
1)制訂計劃
2)溝通機制
3)游戲規則
工具：游戲化思維，師徒帶教量表
案例分析：兩個柜員的不同成長
小結

三、師徒帶教技術核心
1.價值增值的秘密
1)經驗萃取的技巧
2)如何使價值翻倍
3)不走樣的傳幫帶
工具：傳幫帶工作法、經驗萃取步驟
課堂演練：如何將經驗更好復制
2.因材施教有差異
1)了解不同特質的學徒
2)不同類型學徒帶教法
3)不同能力學徒帶教法
影片解析：四種不同特質學徒
案例分析：一招教吃癟了
3.升級打怪教練式
1)教練與教師的區別
2)教練型師傅的核心
3)不適用教練的情景
工具：教練技術
情景演練：二次教練
4.帶教鞏固善激勵
1)鼓勵行為重復做
2)不好行為杜絕做
3)灰色地帶如何做
影片解析：高能帶教片段
案例分析：某銀行網點師徒間的心理契約，95后柜員琪的工作觀
小結

四、自我修煉做明師
1.企業認同傳價值
2.提高效能做精英
3.高情商溝通技巧
案例分析：小高與小李的成長
活動：荒島救援的挑戰
工具：有效師徒面談公式，喬哈里溝通視窗
小結
課程回顧