企業培訓體系建設培訓計劃制定與實施

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【課程大綱】
PART 01 不同階段打造不同的組織能力
一、CEO是首席教育官
1、人才梯隊：誰是你的蕭何、張良？誰是你的劉伯溫？
2、組織發展與個人發展
二、組織發展的不同階段需要不同的組織能力
1、企業打天下的基礎：不同的愿景與使命，不同的戰略與業態，不同的組織結構，不同的組織能力
2、企業的不同生命周期需要打造不同的組織能力
初創期：生存
擴張期：穩定
成熟期：變革
三、人才發展的生命周期
1、心靈扳機
2、人才發展的心態
3、人才發展的階梯
4、人才發展的計劃（IDP）
5、人才發展的S曲線
6、人才發展的重點
案例解析：每個子課題的案例

PART 02培訓系統的戰略價值與定位
一、企業培訓系統的發展
從培訓體系建設發展史中找到我們的定位
案例及分析
二、企業培訓系統的戰略價值
1、培訓體系的戰略價值
2、培訓體系的平臺價值
三、企業培訓系統提供的產品和服務
1、企業培訓系統為企業提供的產品
四、培訓系統在組織人力資源管理中的定位
1、企業培訓系統的內部定位
2、企業培訓系統職責分工

PART 03培訓系統的全景展示
1、 培訓開發體系的2、3、4
2、 構建立體的培訓內容系統
3、 師資隊伍認證及分級管理
4、 培訓過程管理
5、 知識管理
6、 培訓平臺建設
案例解析：凈雅培訓體系模型

PART 04 與培訓系統關聯最緊密的管理系統
一、培訓課程規劃前提之一——崗位系統
1、人力資源管理系統構建的兩個基點： 職位（崗位）與人
2、認知崗位序列
二、培訓課程規劃前提之二——能力系統
1、全員勝任能力（文化能力）
2、知識、技能系統建設
3、素質模型建設
案例1：阿里文化案例
案例2：某銀行能力案例
三、培訓課程規劃前提之三——企業人才內生機制
1、職業發展通道建設
2、職業發展的條件與培訓
3、全生命周期的的職業發展規劃與培訓
案例1：標桿企業人才路線
練習：我們的人才晉升機制設計

PART 05 培訓需求分析
一、培訓需求的方法介紹
二、培訓需求的具體方法
1、核心能力分析法
2、觀察法
3、資料信息分析法
案例：績效分析法
4、面談法
5、員工職業發展提出需求
6、問卷調查法
7、標桿分析法
案例：每種方法的案例解析
三、培訓需求報告
案例分析：培訓需求分析報告

PART 06 課程系統建設
以始為終，持續改進
一、課程規劃
根據崗位構建立體的課程系統
二、企業文化課程設計
1、企業文化內容
2、企業文化培訓的形式
案例解析：文化課程及培訓形式
三、專業能力課程規劃設計
根據流程節點設計課程
案例及練習
四、課程開發
1、根據課題目及需求調查明確培訓目標
2、做好知識點規劃
案例及練習
3、課堂知識的四步構建
案例及練習
4、編寫提綱
案例及練習
5、選擇學習方式
案例及練習
6、設計講義
案例及練習
7、 講師手冊
案例及練習
8、學員手冊
9、學員實踐PARR
案例及練習
10、考核和測評
附件：課程資料包包括內容

PART 07 講師系統建設
一、建設常態化的師資隊伍
三個案例分析優秀企業的師資隊伍的構成與分級管理
分享本企業的師資隊伍建設思路
二、講師能力模型設計
1、講師的心態
支持心態
不支持心態
2、講師的思維模式
邏輯思維
整體思維
形象思維
案例及分析
3、講師的基礎素養
語言
表情與眼神
臺風
4、講師的技能
課程設計能力
演講授課能力
輔導能力
運用多種形式將課程落地能力

PART 08 知識管理
培訓系統的知識管理不是“圖書館”，培訓負責人也不是“圖書管理員”
一、什么是知識管理
知識管理都包括哪些內容？
二、常用知識管理的方法
1、教研管理
教研目標
備課性質的教研流程
評審改進性質的教研
新知識轉化性質的教研
2、其他知識管理方式
參加企業戰略層面的會議
案例：新奧燃氣的知識管理

PART 09 企業培訓系統的平臺建設
一、 培訓系統搭建的功能模塊
二、 培訓系統平臺模型
案例：華為培訓平臺

PART 10 培訓計劃與組織實施
一、有效培訓計劃與實施的模型
二、培訓需求分析結果應用
三、制定培訓計劃
1、年度培訓計劃及案例
2、專項培訓計劃及案例
團隊復制培訓計劃
單系統培訓計劃
3、課程研發計劃
4、課程執行計劃及《培訓手冊》
四、組織培訓
1、培訓準備
2、過程管理
3、考核和測評
4、培訓認證證書
五、培訓效果評估
案例分析：

PART 11 以PARR為主導的培訓內容落地
一、PARR的設計
1、PARR：準備、行動、自我反思、分享提高
案例：PARR案例
練習：設計PARR
二、PARR的執行
1、PARR的執行分工
2、PARR的執行過程
三、PARR的考核

PART 12培訓評估
一、柯克帕特里克四級評估模型
四級評估模型
二、常規培訓的評估方式選擇矩陣
三、培訓評估八個核心步驟
案例：華為培訓評估系統
案例：培訓效果評估報告