員工激勵與輔導訓練
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【課程大綱】
一、為什么要進行激勵?
1.激勵的目的
2.激勵的功能
3.認知激勵的過程
4.員工的五種心理需求
案例:歸來的沙克爾頓、
工具:管理機制模型
二、可參考的激勵理論有哪些?
1.馬斯洛需求論及操作要點
2.雙因素理論及操作要點
3.三重需要理論
4.激勵理論對管理的啟示
案例: 自我認知練習
工具:馬斯洛需求論、雙因素理論、三重需要論
三、如何進行激勵?
1.團隊引導活動:員工為何沒有積極性
2.良好組織氛圍的6個特征
3.6個正確
4.12種激勵方法詳解
5.有效激勵的4項原則
6.有效激勵的9個注意事項
7.有效激勵的8點提示
案例: 如何提高積極性?百分百俱樂部、松下的等級制、死亡爬行等
工具:團隊六特征、12種激勵方法、有效激勵四原則
四、員工輔導
1.輔導的內涵
2.輔導的原則
3.輔導的情景
4.輔導的流程
5.輔導的技能
6.輔導的操作
案例: 有效輔導、角色扮演、績效面談
工具:情境領導模型、領導風格模型、GROW模型
課程總結 不同需求采用不同激勵方法,正確輔導提升自我
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