班組長五大核心勝任力修煉

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【課程大綱】
主要部分核心內容解決什么問題
第一部分 執行力修煉
-管理體驗與案例分析
-班組是落實企業政策的第一陣線
-班組長執行不力的根源
-培養迅速反應、馬上行動的能力
-提升班組長執行力的有效方法
-執行的工具——PDCA
①避免班組執行不力問題
②掌握執行技巧與方法
③全面落實高層政策與 中層規劃

第二部分 激勵力修煉-管理即激勵
-班組激勵的基本原則
-班組激勵的十大方法
-如何激發班組的工作激情？
-如何多用正激勵？
-學會使用負激勵？
①解決“以罰代管”困境
②增強班組凝聚力
③提升班員工作激情
④挖掘班員工作潛能

第三部分 溝通力修煉-管理體驗與案例分析
-班組溝通的白金法則
-實現班組良好溝通的技巧
-如何與上級進行積極有效的溝通？
-如何與班員進行協作溝通？
-如何與同級進行配合分享的溝通？
①解決不愿溝通的問題
②解決不會溝通的問題
③解決銜接不力的問題
④高有效溝通的技巧

第四部分 協作力修煉-管理體驗與案例分析
-管理就是“借力” -學會有效借力的技巧
-提升班組指派與授權能力的方法
-如何帶領團隊完成既定目標？
-如何打造班組內部的高效協同力？
①解決互相推諉的問題
②解決單打獨斗的問題
③解決銜接不力的問題
④提升班組內部協作性
⑤解決班組之間的沖突

第五部分 抗壓力修煉
-班組長“累”的原因與解決方法
-日常減壓的有效方法
-班組長如何超越工作壓力？
-班組長如何處理班組沖突？
-如何把牢騷當作一面鏡子？
-班組長“發火”的藝術
①解決班組壓力太大問題
②解決管理太“累”問題
③解決班組沖突的問題
④學會有效減壓