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全過程質量管理訓練

全過程質量管理訓練

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【課程大綱】
第一章 理解TPQM的內涵
1、解讀質量的新義、本質,理解TPQM
2、強化人員質量意識、認知與態度,矯正行為、習慣與行動
3、質量管理的新理念,新時代的質量
4、掌握并提高管控的技能,與時俱進
5、品管人員角色定位、崗位素質要求

第二章 供應商質量管控
1、進料管理流程、方法
2、供應商業績考核及其結果的應用
要點:進料管理現場巡查,IQC作業有效性審核
3、現場查核供應鏈質量管理資料(現有文件和供應商交付績效),指導工作,給出建議
案例:設計開發APQP在IQC崗位的關聯應用

第三章 精益5S管理與QCD、TPM
1、建立QCD的亮點
2、精益5S管理與執行力
案例:為什么精益5S能改善QCD,精益5S整改應用

第四章 生產車間現場巡查與督導
1、現場查看:精益5S執行情況
2、現場指導:與中基層人員交流精益5S執行、生產過程控制等問題并給出建議
3、現場指導:首件4+1確認方法
案例:
設計開發APQP在生產過程中的關聯應用
結合優秀公司做法,給出巡查建議

第五章 如何應用品管工具(SPC)
1、SPC統計制程管制(1/2)
統計基礎術語
管制圖的運用
Xbar-R管制圖制作步驟
P管制圖制作步驟
Xbar圖異常的原因
R圖異常的原因

第六章 品質管理控制水平現場巡查
2、現場查看質量日、周、月報
3、現場確認質量標準、檢驗標準
4、重新認識CAR,現場查看QMS,結合內審資料、糾正措施、預防措施實施情況進行綜合的質量管控水平分析,掌握并改進當前糾正或預防措施的執行狀態
案例:設計開發APQP在QC、QA、IPQC、OQC崗位的關聯應用

第七章 如何應用品管工具(SPC、MSA、FMEA)
1、SPC統計制程管制(2/2)
制程能力分析
CPK與PPK的差異
2、MSA測量系統分析
測量基礎術語
為何需要進行MSA
測量過程管理
GRR分析
3、FMEA潛在失效模式及后果分析(第四版)
FMEA基礎知識
PFMEA實施技巧
案例解析
分組練習一:以貴公司的一個工序為例,展開PFMEA的編寫。

第八章 生產前各職能部門(采購、PMC、設計、工程部)現場巡查督導
1、工作計劃、生產計劃執行狀態
2、現場生產關聯QCD的要素事項
3、解決問題的方法如8D等指導
4、PDCA與SDCA
案例:五大核心工具及QC舊手法在工作中的應用情況

第九章 QC七手法與QCC
1、QC舊七大手法在工作中的應用
1、圖表
常用圖表(案例)
分組練習二:請根據案例內容展開查檢表的編寫。
2、分層法
案例解析
3、柏拉圖
案例解析
分組練習三:請根據練習二的分析結果,展開柏拉圖的編寫(先畫紙質版,再用電腦運用EXCEL實際操作柏拉圖的制作)。
4、因果圖
案例解析
分組練習四:請選定一個問題點展開魚骨圖的編寫。
5、直方圖
案例解析
6、管制圖
案例解析
7、點聚圖
案例解析
2、QCC實施技巧

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