營銷人員常見客戶成交技巧
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課程大綱
第一單元 神奇力量的修煉
第一章 態度決定人生
案例分享:人生價值取決于對待工作的態度。
第二章 *不在公司混日子
案例分享:好的結果在于每個人的選擇。
第三章 每天努力多一點
第四章 提升價值的六個能力
案例分享:用心做好當下事。
第五章 滿懷感恩去工作
案例分享:感恩的力量。
第六章 教養,心態的升華
第二單元 增強團隊凝聚力
第一章 團隊精神的培養
第二章 團隊信念
第三章 團隊戰斗力
第四章 打造真正的團隊
案例分享:團隊溝通效果
情境互動:團隊溝通的基礎
第五章 這個公司的員工流失率為何這么低
第三單元 銷售技能及訓練
第一章 營銷人員最易出現的三個缺點
第二章 成交五步法實例分析
案例分享:溝通說服的5個步驟。
第三章 銷售就是說服
案例分享:7個故事幫助銷售人員提高對客戶的說服力。
第四章 痛點、癢點、賣點
案例分享:2個故事告訴你如何抓住痛點
情境互動:什么是痛點、癢點和賣點
第五章 封閉式提問技巧
情境互動:如何進行封閉式提問
第六章 把購買的權利還給客戶
情境互動:讓客戶簽單的提問技巧
第四單元 常見客戶成交技巧訓練
情境互動:九種類型客戶成交技巧訓練
案例分享:成交就要抓住客戶真正需求
第五單元 經典營銷案例分享
第六單元 課程回顧和總結
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