團隊九段執行力訓練

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課程大綱
團建組建：《我們是最棒的團隊》
課程導入：
1）反思國人對執行力的態度
2）團隊執行力弱的九大原因
3）九段執行力管理思想
4）準確給部門定義執行
案例分享：富士康/華為/海爾三家公司的執行力比較
課堂練習：給自己部門下一個精準執行力定義

第一講：目標層面–做正確事
一、確認目標來源
1、向上承諾型目標
2、平行協同型目標
3、向下展開型目標
二、制定部門目標
1、OKR–目標轉化為關鍵結果
2、Smart法則–關鍵結果量化
案例分析：google公司目標管理
三、目標細化分解
1、剝洋蔥法–長期目標（年度、季度）拆解成短期目標（月度、1周）
2、WBS—大目標拆解成具體的小任務

第二講：方法層面–正確做事
一、執行流程評估–KISS原則
1、選擇方式
2、模擬路徑
3、設計步驟
4、制定規則
二、行動計劃模擬–甘特圖
1、具體任務
2、進度周期
3、時間節點
案例分析：五年后有一張唱片在市場上流行，怎么辦？
三、責任明確鎖定
1、責任人層層分解–避免責任稀釋
2、每件事有負責人–避免無人管事
3、人員崗位要匹配–避免角色錯位
1）能不能
2）愿不愿
3）許不許
課堂討論：用“責任稀釋定律”解釋“三個和尚沒水吃”
四、設定考核標準–三級考核法
1、底線標準–只罰不獎
2、進取標準–完成獎勵
3、挑戰標準–升職重獎
案例分析：優秀秘書九段會議執行標準
課堂實操練習：工作崗位的九段標準
五、風險預估分析–5M1E魚骨分析
1、人（Man/Manpower）的風險
2、機器（Machine）的風險
3、材料（Material）的風險
4、方法（Method）的風險
5、測量（Measurement）的風險
6、環境（Environment）的風險
案例學習：馬謖失街亭失敗原因分析
六、目標精準下達–可視化
1、五次溝通法
2、目視管理法
3、促進共識法
課程討論：知行不一的大腦原理

第三講：執行層面–事做正確
一、勤輔導—GROWS模型
1、態度層面
2、知識層面
3、技能層面
二、敢授權–信任與支持
1、說明任務
2、界定范圍
3、了解價值
4、給予資源
5、承擔責任
三、多激勵–大腦愿意去執行
1、情感激勵
2、利益激勵
3、成就激勵
4、士氣激勵
課堂討論：海底撈的員工為何激情滿滿？
四、抓檢查–確保方向和進度
1、日常跟蹤
2、會議跟蹤
3、節點跟蹤
4、第三方檢查
五、快糾偏–異常處理
1、現狀沒有查清不放過
2、標準沒有找到不放過
3、影響沒有分析不放過
4、原因沒有查明不放過
5、責任沒有落實不放過
6、整改沒有落地不放過
課堂實操練習：問題改善6步法
六、會協調–化解沖突
1、回避
2、遷就
3、競爭
4、妥協
5、合作
七、明考核–參照預設指標
1、評估結果
2、獎罰到位
3、公開表揚
八、做表率–身教重于言教
九、懂匯報–及時反饋與領導同步

第四講：效率層面—高效做事
1、總結經驗
2、優化制度
案例討論：微軟餐飲供應商選擇機制
3、復制推廣
4、培訓學習
5、文化建造
1）推動團隊執行文化三大方法
a提煉理念
b重推案例
c多建載體
2）永遠牢記住六化執行力原則
a復雜的事情簡單化
b簡單的事情流程化
c流程的事情標準化
d標準的事情制度化
e制度的事情可視化
f可視的事情數據化
執行力宣誓：行為改變承諾
課程回顧與答疑