心理健康與情緒壓力管理

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課程大綱
第一講：心理健康篇
課堂討論：生活滿意度與年齡的關系
一、心理健康五個標準
標準一：認知合理
標準二：情緒穩定
標準三：行為適當
標準四：人際和諧
標準五：適應變化
問卷測試：心理健康調查
二、常見心理問題類型
1、人際關系敏感
2、抑郁
3、焦慮
4、敵對
5、偏執
三、高逆商人五個特征
四、高情商人五個特征
課堂討論：哪種性格抗壓力強？哪種性格情商高？

第二講：壓力應對篇
壓力測試：“雨中人”繪畫
一、壓力形成過程—抓住三個關鍵點
二、壓力原因探尋—識別出主要沖突
三、應對壓力方法：加減乘除
第一步：知壓—洞察沖突
課堂練習：畫畫自己的壓力五指山
第二步：減少過度需求
第三步：增加應對措施
第四步：乘勢化為動力
第五步：根除心理脆弱
課堂討論：為什么大多數老板的抗壓力比較強？
四、職場壓力管理—問題解決為導向
1、工作壓力源探尋
2、工作本身壓力管理
3、職場人際關系壓力管理
4、職業發展前景壓力管理
課堂討論：職場中會遇到哪些壓力？通常你采用哪些方法解壓？

第三講：情緒釋放篇
一、三腦理論
課堂討論：情緒腦的3個自動化思維
1、“*化”認知
2、“以偏概全”認知
3、“糟糕至極”認知
二、情緒解析
1、“壞”情緒在傳遞什么信息
2、焦慮的本質及應對策略
3、憤怒的本質及應對策略
課堂練習：情緒管理清單建立
三、情緒管理
方法1：加減乘除
1）減少過高期望
2）增加應對措施
3）乘勢化為動力
4）根除心理敏感
視頻觀看：踢貓效應
方法2：ABCDE法–改變認知（合理化、意義化）
1）A（Activating events）誘發性事件
2）B（Believes）個人對誘發事件的評價、解釋、看法
3）C（Consequences）個體情緒和行為的結果
4）D（Disputing）與不合理的信念辯論，針對每種情緒想針對性解決辦法
5）E（Effects）通過疏通產生積極的情緒和行為
方法3：注意力法—改變物理環境/改變人際環境
方法4：釋放法—行為刺激/深度傾訴
方法5：補償法—行為刺激/深度傾訴/增加期待
方法6：完成法—未了事項想辦法了結
案例分析：上司批評了我，心情很不好，怎么辦？
四、職場情緒管理—團隊和諧為導向
1、造成工作情緒的七件事
2、七招緩解工作情緒過大
3、化解人際沖突五個方法
課堂討論：項目經理彬彬和小玲的跨部門沖突