從戰略目標到工作任務達成的全流程設計

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課程大綱
引言：目標管理方法論
互動體驗：觀察力
第一講：目標明確
課堂測評：目標檢測
一、明——目標設定
工具：SMART原則
1、具體的（Specific）
2、可衡量的（Measurable）
3、可達成的（Attainable）
4、相關的（Relevant）
5、時間點（Time-based）
實操演練：SMART目標設定練習
二、析——目標分析
案例演示：企業業務轉型
1、目標價值分析
2、現實情況分析
3、關鍵路徑分析
實操演練：目標計劃工作單實際練習（模板）
三、聯——目標溝通
案例演示：企業業務轉型
1、目標協同一致
2、目標信息反饋
實操演練：目標明確檢索表的練習（模板）

第二講：目標分解
案例演示：從無到有
一、道——目標分解原則
1、遵循管理邏輯
2、遵循成功經驗
3、目標分到任務
案例分析：一座教堂
二、法——目標分解方法
案例演示：銷售目標
1、明確關鍵路徑
2、路徑分解任務
3、任務輸出結果
實操練習：工作目標任務分解練習（模板）
三、器——目標分解工具
案例演示：改善問題
工具：相關行業、領域的工具體模型
1、戰略：平衡計分卡
2、生產：5W1M
3、營銷：4P-4C-4R
4、競爭：波特五力模型
5、管理：管理方格理論
實操練習：實際工作目標任務分解練習（模板）

第三講：任務衡量
一、制——任務標準化
1、數量標準
2、質量要求
3、成本控制
4、時間截點
案例分析：新產品銷售占比
二、測——任務考核化
案例演示：招聘一個秘書
1、標準的考核
2、測量的工具
3、共識的達成
實操演練：實際考核用到的測評工具分析練習
三、檢——任務可視化
案例演示：一目了然
1、信息平臺
2、標示明顯
3、數據更新
實操演練：實際任務可視化分析練習

第四講：流程設計
一、點——設計步驟
1、事前避免
2、事中提示
3、事后止錯
4、關鍵環節
實操演練：把每一個任務制訂出具體的操作步驟
二、線——制定流程
1、端口化
2、合理化
3、實操化
實操演練：把每個任務的步驟連結為作業流程
三、面——編寫計劃
1、目的（明確的目標）
2、任務（具體的任務）
3、考核（衡量的標準）
4、作業（具體的內容）
實操演練：運用“甘特圖”編寫工作計劃的練習

第五講：執行控制
案例演示：任務協助
一、分——任務指派
1、開門見山
2、開誠不公
3、開心接受
4、開始關注
實操演練：關于新任務指派的練習（模板）
二、選——人員遴選
案例演示：人的執行風格
1、榜樣型
2、異端型
3、被動型
4、順服型
5、實用型
實操演練：團隊成員執行風格分析與跟進練習
三、控——跟進主導
視頻案例：《集結號》片段
1、控制有法
2、信息有效
3、復命有制
4、補救有方
實操演練：實際執行任務跟進主導的練習

第六講：結果復盤
一、憶——回顧與評估
課堂問題：實際目標收集
1、階段目標
2、關鍵指標
3、計劃策略
4、實際結果
實操演練：結果的回顧與評估練習（模板）
二、思——分析與反思
1、成功的亮點
2、成功的不足
3、失敗的亮點
4、失敗的不足
實操演練：結果的分析與反思練習（模板）
三、用——轉化與應用
1、關注可控
2、固化成果
3、行動方案
4、責任落實
實操演練：結果的轉化與應用練習（模板）